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Accueil>Dunod>Recherche>service client>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client

Recherche : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Commercial - Relation Client

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L'obsession du service client
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Auteurs : 
Jonathan Lefèvre
04/2025
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La boîte à outils de l'expérience client
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Auteurs : 
Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan
07/2023
BàO La Boîte à Outils
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Objectif Satisfaction Client
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Auteurs : 
Brigitte Boussuat, Sylvie Esposito, Georges Etesse
02/2020
Commercial/Relation client
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Le Management de la valeur client
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Auteurs : 
Christophe Allard
10/2002
Stratégies et management
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Réussir sa relation client
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Auteurs : 
Serge Rouvière
10/2010
100% pratique
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La vente 100% service
La vente 100% service
Auteurs : 
Pierre-Alexandre Mouveau
10/2015
HORS COLLECTION
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La magie derrière l'expérience client
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Auteurs : 
Laurent Beretta
02/2026
HORS COLLECTION
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Vaincre les objections des clients
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Auteurs : 
Michaël Aguilar
09/2024
Commercial/Relation client
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Fidélisez vos clients en B to B
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Auteurs : 
Benoît Dragon
08/2018
Commercial/Relation client
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Vendre aux clients difficiles
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Auteurs : 
Nicolas Caron
10/2016
Commercial/Relation client
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Satisfaction, fidélité et expérience client
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Auteurs : 
Christian Barbaray
01/2016
Fonctions de l'entreprise
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Gagner de nouveaux clients
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Auteurs : 
Frédéric Vendeuvre, Philippe Beaupré
08/2013
Fonctions de l'entreprise
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