En première ligne face aux conséquences de la crise Covid-19 au début des années 2020, le secteur bancaire est aujourd’hui confronté à une révolution technologique portée par l’intelligence artificielle et à d’importantes modifications réglementaires. Il devra s’adapter rapidement et repenser ses stratégies pour rester compétitif. Cette capacité à évoluer a toujours été au cœur de sa résilience. À la pointe des dernières évolutions, cet ouvrage offre une approche concrète de la planification stratégique pour les entreprises financières et met l’accent sur l’urgence de leur transformation. Il guide le lecteur à travers une démarche opérationnelle et souligne l’importance d’anticiper les mutations du secteur. Deux axes majeurs sont ainsi développés :

analyser les évolutions de l’environnement : cadre réglementaire renforcé, difficultés d’accès à la liquidité, innovation technologique (big data, banque digitale), comportement des consommateurs, concurrence accrue entre les acteurs ;
étudier les options stratégiques en termes de redéfinition du portefeuille d’activités et de leviers d’avantage concurrentiel : modèle universel, spécialisation, internationalisation, maîtrise des facteurs clés de compétitivité (relation client, gestion des risques)…

Illustré par de nombreux exemples rééls et actuels, ce livre puise dans l’expérience de conseil, de recherche et de formation de l’auteur. Étudiants comme professionnels y découvriront les outils essentiels pour décrypter et s’approprier les nouveaux business models du secteur.

Sommaire de l'ouvrage

Revenir aux fondamentaux. Les paramètres influençant les choix stratégiques des institutions financières. Les évolutions réglementaires. L’accès aux ressources financières. Des technologies de plus en plus structurantes. L’évolution du comportement des clients. Une concurrence élargie et multiforme. L’évolution du portefeuille d’activité des acteurs de la finance. Spécialisées ou universelles : quelles stratégies pour les banques ou les assurances ? La diversification du portefeuille d’activité. La recomposition de la chaîne de valeur des établissements. La mise en œuvre des choix d’activités. Les facteurs clés de la compétitivité dans les services financiers. Placer le client au centre des stratégies. La maîtrise des risques. Les positionnements gagnants dans le secteur (low cost, différenciation). L’excellence opérationnelle comme facteur de compétitivité