Plateformes ultra-puissantes, intelligence artificielle, économie circulaire :
le e-commerce entre dans une nouvelle ère.
Cet ouvrage analyse les mutations décisives du commerce en ligne au cours
des trente dernières années, en mettant l’accent sur les ruptures les plus
récentes :
• les pratiques actuelles de consommation dans un monde globalisé ;
• les modèles d’affaires émergents ;
• les nouvelles architectures techniques ;
• la transformation des chaînes de valeur et le modèle central des places de
marché ;
• les rapports de force entre les plateformes et les différents acteurs du
e-commerce ;
• le social commerce et l’évolution des parcours d’achat ;
• les enjeux de durabilité, de logistique et de re-commerce ;
• l’intégration croissante du e-commerce (super-apps et retail media) ;
• l’impact de l’intelligence artificielle.
À partir des recherches académiques les plus récentes et d’une sélection de
cas internationaux, ce livre offre une lecture claire, accessible et stratégique
des transformations du commerce électronique.
Un ouvrage indispensable aux professionnels et étudiants du secteur pour
comprendre les bouleversements en cours, et construire les modèles
gagnants de demain.

Sommaire de l'ouvrage

Chapitre 1 : Trois décennies de e-commerce
1 • Un développement inégal du e-commerce
2 • Des modèles spécifiques aux grandes régions du monde
3 • Peu d’acteurs transnationaux de taille mondiale
4 • Dynamique concurrentielle du e-commerce
5 • D’une domination américaine à une domination chinoise ?
6 • Une Europe sans réelle vision politique du e-commerce

Chapitre 2 : la transformation des modèles d'affaires du e-commerce
1 • Les enjeux du modèle économique du e-commerce
2 • La diversification des modèles de e-commerce
3 • La transformation technologique du e-commerce
4 • Vers une architecture modulaire des sites e-commerce

Chapitre 3 : Le modèle de place de marché, modèle dominant du e-commerce mondial
1 • Logique du modèle de « place de marché »
2 • La diversité des places de marché transactionnelles
3 • Les fonctionnalités clés de la place de marché
4 • La gestion d’une place de marché
5 • Positionnement stratégique d’une place de marché
6 • Vendre sur une place de marché
7 • Logiques de développement de la place de marché

Chapitre 4 : Social commerce, retail gaming, métavers
1 • La montée en puissance du social commerce
2 • Le marketing d’influence et le commerce d’affiliation
3 • Les réseaux sociaux comme espace marchand
4 • Social commerce et commerce de destination : quel avenir ?
5 • Jeux vidéo, métavers et e-commerce

Chapitre 5 : Vers un e-commerce plus durable
1 • Maîtriser les enjeux logistiques du e-commerce
2 • Les enjeux croissants de soutenabilité du e-commerce
3 • Le e-commerce, vecteur du développement
d’une économie circulaire

Chapitre 6 : Des plateformes de e-commerce de plus en plus intégrées
1 • L’intégration du commerce et de la publicité
2 • E-commerce et super-application : le commerce intégré

Chapitre 7 : Le e-commerce à l’ère de l’intelligence artificielle générative
1 • Du machine learning à l’intelligence artificielle agentique
2 • Du e-commerce au commerce agentique