E-commerce Saga
Présentation du livre
Et si Succession, Breaking Bad, Stranger Things, et toutes les autres séries cultes, t’apprenaient pourquoi ton site ne vend pas et comment y remédier ?Dans cette saga en 30 épisodes, Deborah Bete décortique le e-commerce pour te montrer ce qui fait vraiment tourner ton business. Elle s’appuie sur des séries à succès pour traduire des sujets techniques en scènes qu’on comprend tout de suite. Pas de recette miracle, mais des explications claires et des conseils
actionnables pour :
- lire tes chiffres sans te mentir ;
- maîtriser ton tunnel de conversion ;
- dompter des plateformes capricieuses ;
- calmer un CAC en hémorragie ;
- augmenter tes marges ;
- transformer un CRM stalker en allié de la fidélité !
Tu adoreras ce livre si tu en as marre du bullshit et que tu veux piloter un e-commerce rentable, cohérent et durable.
Ton business, c’est comme une bonne série : il y a toujours des rebondissements !
Sommaire de l'ouvrage
Partie 1 Les fondations e-commerce : les bases techniques
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Comment faire pour que Shopify soit une bonne idée – Breaking Bad édition
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Comment domestiquer ton Prestashop – The Walking Dead édition
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Comment organiser ton WooCommerce avec efficacité – The Office (US) édition
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Comment naviguer dans l’univers Magento – Game of Thrones édition
Partie 2 – Acquisition, trafic, visibilité : la jungle de l’avantvente
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Comment gérer ton SEO sans tomber dans les limbes – Stranger Things édition
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Comment vraiment maîtriser ton CAC – Billions édition
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Comment collaborer vraiment avec les Influenceurs – Gossip Girl édition
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Comment gérer les réseaux sociaux comme une cheffe – Desperate Housewives édition
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Comment piloter ton activité de growth hacking – Industry édition
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Comment faire de Meta ton allié – Succession édition
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Comment naviguer dans l’univers d’Amazon Vendor – Star Wars édition
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Comment optimiser son activité de retail media – Urgences édition
Partie 3 – Conversion et performance : la stratégie de tunnel
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Comment analyser ton tunnel de conversion – Sherlock (BBC) édition
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Comment ne pas avoir une LTV proche de zéro – Bref édition
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Comment faire de ton CRM un atout – Severance édition
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Comment fidéliser tes clients – You édition
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Comment mettre en place un vrai programme de loyalty – Downton Abbey édition
Partie 4 – Marges, pricing, rentabilité : l’argent, le nerf de la guerre
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Comment calculer et gérer les marges – House of Cards édition
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Comment organiser les lancements produits – Mythic Quest édition
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Comment faire pour que la data et les analytics t’éclairent – The Big Bang Theory édition
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Comment respecter le RGPD et les mentions légales – Prison Break édition
Partie 5 – Opérations et logistique : là où les ennuis commencent
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Comment gérer les retours et ton SAV – The Bear édition
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Comment organiser l