Une entreprise d’assurance identifie les risques, leur donne un prix, les commercialise : en un mot, elle les rend assurables. Comment le fait-elle ? Comment est pilotée et gouvernée une entreprise d’assurance ? Comment réalise-t-elle l...

Ouvrage efficace de préparation et d’entraînement à l’épreuve DSCG 5, les Cas pratiques de Management des systèmes d’information proposent : • 9 études de cas enrichies d’outils d’analyse du sujet (cartes cognitives, diagrammes Ishikawa,...

Véritable boîte à outils du commercial, cet ouvrage dévoile des méthodes et astuces originales, directement issues de l'expérience « terrain » pour passer le barrage de la secrétaire, se présenter, obtenir des informations du client,...

En couleur et très illustré, ce manuel accompagne l'étudiant en première année d'étude supérieure dans son assimilation des connaissances fondamentales en physique. Il introduit la démarche et la rigueur scientifique exigées à l...

Cet ouvrage s’adresse aux responsables des systèmes d’information, aux architectes, aux maîtrises d’ouvrages et aux maîtrises d’œuvre, ainsi qu’aux développeurs de solutions et aux responsables de production. Les architectures orientées...

Cet ouvrage fait la synthèse en 200 fiches des concepts fondamentaux de la biochimie structurale et métabolique enseignés dans les premières années d’études supérieures (Licences de Sciences de la Vie et de la Santé, première année des...

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La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65...

Cet ouvrage Tout en un, propose l'intégralité du programme du BTS Banque - Conseiller en clientèle en 2 ans. (Enseignements généraux : culture générale et expression, anglais; Unités professionnelles :  Environnement économique...

L'objet de cet ouvrage est d'apporter aux professionnels de la gériatrie les repères théoriques et cliniques nécessaires au travail avec le couple formé par le patient âgé dépendant et l'aidant qui l'accompagne. Sous le...

La cinquième édition de cet ouvrage décompose les différentes étapes de la recherche en sciences sociales, offre un panorama complet et actualisé des techniques et méthodes disponibles et propose de nombreux travaux d’application. Afin...

La médiation thérapeutique par le jeu théâtralisé est une approche psychanalytique qui aborde les problématiques infantiles liées aux angoisses névrotiques et aux pathologies limites, telles que l’instabilité, l’agressivité et les...

La collection J’assure aux concours a été conçue pour permettre aux élèves de  :Comprendre et retenir l’essentiel du cours,Maîtriser les méthodes de travail,Etre à l’aise face aux exercices et problèmes,Réussir les épreuves des concours...

  Cet ouvrage présente de façon claire et synthétique l'ensemble des notions de biologie  au programme de la première année des classes préparatoires BCPST.   Le cours, très illustré, est enrichi d'encarts (Pour aller plus loin.....

Le métier de professeur des écoles évolue constamment  : réformes multiples, réorganisation des rythmes scolaires, laïcité, numérique, etc. Cet ouvrage a pour objectif d’aider concrètement les enseignants débutants à entrer dans le...

Souvent considérée comme une méthode de relaxation très efficace, la sophrologie propose plus largement une synthèse articulée des pratiques psychocorporelles de la psychologie et des techniques traditionnelles de méditation de l’orient ...

Dans l'esprit de la collection, l'ouvrage montre comment il est possible de tirer parti des bénéfices de l'hypnose par soi-même dans un but de développement personnel : dépasser ses blocages, apaiser ses peurs, reprendre la...

L’EFT (Emotional Freedom Techniques ou techniques de libération émotionnelle en français) est une sorte d’acupuncture émotionnelle, sans aiguilles,  destinée à libérer la personne de ses émotions toxiques, du stress, des comportements...