Livres : BàO La Boîte à Outils
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Collection BàO La Boîte à Outils
Découvrez les principaux outils et méthodes indispensables à la pratique de votre métier au quotidien. Chaque outil est présenté visuellement et synthétiquement sur une double page pour un contenu directement opérationnel. BàO, la Boîte à Outils, l'essentiel d'un seul coup d'oeil !
La boîte à outils de la Communication - 4e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par...
La boîte à outils du responsable qualité - 3e édition
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
La boîte à outils de l'Acheteur - 3e édition
Comment établir une analyse approfondie du portefeuille achats ? Comment « challenger » le besoin exprimé par les prescripteurs ? Comment réduire le
La boîte à outils de la Gestion des conflits - 2e édition
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La MEGA boîte à outils de l'Agilité
Au quotidien, la complexité du monde du travail avec ses incertitudes et ses paradoxes, les mutations des organisations et de la relation au travail, la...
La boîte à outils Ecrire pour le Web
Comment écrire sur le Web ? Quelles bonnes pratiques spécifiques par rapport au papier ? Comment définir sa ligne éditoriale ? Comment concevoir un texte percutant ? Quelles...
La boîte à outils en Santé-Sécurité-Environnement - 3e édition
Quelles sont les obligations de l’entreprise en matière de santé, sécurité et
La boîte à outils du développement personnel
Comment utiliser les subtilités de la communication pour mieux se faire comprendre ? Comment développer une meilleure image et une meilleure opinion de soi-même ? Comment...
La boîte à outils du Management - 2e édition
Comment s’appropier son rôle de manager et s’améliorer ? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l’incident critique) ? Comment...
La boîte à outils du Commercial - 3e édition
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties...
La boîte à outils de l'Efficacité professionnelle
Communiquer avec les autres, conduire une réunion, Gérer son temps, maintenir son équilibre, piloter sa carrière, traiter l’information, travailler ensemble.. c’est ce qu’on...
La MEGA boîte à outils du manager leader
Maîtriser son métier et être efficace ne suffit plus : chaque manager sent la nécessité d’adopter une posture nouvelle pour asseoir son leadership, faire grandir ses équipes,...