Raphaëlle Jourdan est fondatrice et gérante du cabinet ELUCIO. Coach professionnelle certifiée, experte dans les domaines du management, du leadership et de l'expérience client, elle aide ses clients à revisiter leurs modèles et pratiques face aux exigences accrues de flexibilité et d’inventivité. Elle a exercé pendant 20 ans des responsabilités managériales dans des cabinets de formation et des écoles de premier plan (Cegos, ESSEC, EM Lyon).