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Dans le retail au sens large : petits points de vente, comme grandes surfaces, l’une des problématiques majeure réside dans le turn over et la motivation des équipes en poste...

Pour devenir un bon conseiller, un bon commercial, il ne suffit pas d'avoir une compétence technique ou même un avis intelligent à donner. La clé réside dans la capacité à...

Dans un monde où la transformation numérique bouleverse tous les secteurs, le point de vente traditionnel fait face à une véritable révolution.

«  Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre...

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