![Mercier Stéphane Mercier Stéphane](https://www.dunod.com/sites/default/files/styles/auteur_vignette_moyen/public/thumbnails/image/000000004827_L_photo_mercier.jpg)
Stéphane Mercier
Fondateur du cabinet Human Aura 17, coach et formateur expert en vente BtoB/BtoC, en relation
Fondateur du cabinet de formation et de coaching Human Aura 17, expert en vente BtoB, BtoC, en relation client en et négociation. Stéphane Mercier coach et forme depuis plus de vingt ans les managers, les commerciaux et les conseillers. Il a créé plus d'une dixaine de méthodes de vente sur-mesure pour ses clients. Il allie les techniques aux aspects comportementaux pour réaliser des ventes qui fidélisent et qui génèrent de la recommandation.
Dernière parution
La boîte à outils du Commercial - 4e édition
68 outils et méthodes
Collection :
Parution :
avril 2024
Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66...