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Plateformes ultra-puissantes, intelligence artificielle, économie circulaire :
le e-commerce entre dans une nouvelle ère.

Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux...

Dans un monde où même les entreprises qui innovent et qui ont une « belle histoire » à raconter à leurs clients sont confrontées à la digitalisation du commerce qui nivelle...

Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok... Les canaux sont nombreux pour bâtir une stratégie de communication performante. Incontournables, ils vous aideront à accroître...

Plus de 60  % des Français effectuent leurs achats sur leur smartphone. À l’heure où tout se joue en quelques clics, l’expérience utilisateur devient votre premier...

Le retail évolue vite, mais une constante demeure : la réussite d’un point de vente repose d’abord sur ses équipes. Or, fidéliser, motiver et faire grandir les collaborateurs...

À l’ère des réseaux sociaux, l’influence a pris une ampleur inédite dans les stratégies de communication. Qu’elle soit au service de l’imaged’une marque, d’une personne ou d...

Dans l’économie d’aujourd’hui, digitalisée, rapide et volatile, la maîtrise technique de son domaine d’expertise ne suffit plus. La clé du succès professionnel réside dans la...

Ouvrage labellisé FNEGE catégorie " Manuel de l’enseignement supérieur "

Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c’est VOUS !

Auteurs, éditeurs, diffuseurs, attachés de presse, libraires… c’est dans l’équilibre de ces talents que naît la magie de l’édition. Car, dans un marché saturé et en...

«  Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre...