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Benjamin Salles

Benjamin Salles

Consultant-Formateur

Après 17 ans chez L'Oréal en tant que commercial puis responsable du service de la formation pour le développement des marques professionnelles, il crée Business & Développement, spécialisé dans l'accompagnement des dirigeants d'entreprise désireux de développer leurs compétences managériales, notamment auprès des nouvelles générations.

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Collection : 
Commercial/Relation client, Dunod
Parution : 
janvier 2023
Brigitte Boussuat, Juliette Boussuat, Benjamin Salles, Claire Trevisani-Laine
Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c’est VOUS ! Alors, comment (ré)agir lorsque votre client vous ressemble si peu ? Quelles clefs permettent de réussir une négociation et de s’ajuster à son interlocuteur dans les...
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