Aller au contenu principal
Menu
Accueil  
Mon panier
0
X
Mon panier est vide.
Mon compte
C'est ma première visite
  • Bénéficiez d'un compte unique sur web, mobile ou tablette
  • Simplifiez-vous la commande
  • Accédez plus rapidement aux "+ en ligne"
  • Recevez des invitations à de nombreux événements
  • Soyez informé des nouveautés et de l'actu des auteurs et recevez les communications de Dunod
  • Livraison en France métropolitaine uniquement
Je crée mon compte
Enseignant ?
  • Découvrez l'Espace Enseignants du Supérieur et les offres qui vous sont réservées
Je découvre
X
On se connait déjà ? Bienvenue !
Mot de passe oublié ?
ou
FB connect
Enseignants
Liens rapides
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
Accueil
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
  • Dernières parutions
  • Meilleures ventes
  • Actualités
  • Espace enseignants
  • Espace presse
  • Dunod Formation
  • L'Atelier Dunod
  • Droits dérivés / Subsidiary rights
  • Newsletters
  • Librairies
  • Contactez-nous
  • Aide
Voir tout Sciences & TechniquesX
Sujet
  • Sciences fondamentales
  • Technique et sciences appliquées
  • Informatique
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Les petits experts SCIENCES L’essentiel en fiches illustrées !
  • TousMakers
Équations différentielles
Équations différentielles
Eurêka
Eurêka
Fondamentaux de la robotique
Fondamentaux de la robotique
Voir tout Entreprise et économieX
Sujet
  • Economie
  • Gestion et administration
  • Stratégie et entrepreneuriat
  • Management et RH
  • Marketing - Communication - Vente
  • Vie professionnelle
A la une
  • Les Petits Experts : les points clés en fiches pratiques
Plan comptable général - PCG - 2026-2027
Plan comptable général - PCG - 2026-2027
Diagnostic stratégique
Diagnostic stratégique
DUNOD-PACK PCG + DOC SYNTHESE 2026
DUNOD-PACK PCG + DOC SYNTHESE 2026
Voir tout Sciences humaines et socialesX
Sujet
  • Psychologie
  • Soin et santé
  • Accompagnement et coaching
  • Action sociale
  • Sociologie
  • Education. Pédagogie
L'approche transdiagnostique en psychopathologie
L'approche transdiagnostique en psychopathologie
Psychopathologie du harcèlement
Psychopathologie du harcèlement
La pratique de l'entretien clinique
La pratique de l'entretien clinique
Voir tout Histoire, Géographie et Sciences politiquesX
Sujet
  • Histoire
  • Géographie
  • Science politique et société
A la une
  • Avec PORTAIL, les études supérieures s’ouvrent à vous !
  • MNÉMOSYA - les grandes thématiques de la pensée historienne contemporaine
Robespierre
Robespierre
La France d'Outre-mer
La France d'Outre-mer
Jules Guesde
Jules Guesde
Voir tout Prépas & ConcoursX
Sujet
  • Ecoles d'ingénieurs
  • Ecoles de management
  • Expertise comptable
  • Fonction publique
  • Education nationale
  • Santé - Social - Paramédical
  • Concours IEP
  • Tous concours
A la une
  • Réussir le CAPES et l’Agrégation d’histoire-géographie 2026
  • Enseignez sereinement toute l'année !
Les collectivités territoriales en fiches et QCM - 2026
Les collectivités territoriales en fiches et QCM - 2026
Physique Tout-en-un PC/PC*
Physique Tout-en-un PC/PC*
Concours ATSEM ASEM  - Tout-en-un - 2026-2027
Concours ATSEM ASEM - Tout-en-un - 2026-2027
Voir tout Lettres et ArtsX
Sujet
  • Lettres
  • Langues vivantes et civilisations
  • Philosophie
  • Arts
L'homme sans fièvre
L'homme sans fièvre
Contes populaires arabes
Contes populaires arabes
Littérature et peinture
Littérature et peinture
Voir tout Vie pratiqueX
Sujet
  • Santé et bien-être
  • Cuisine et boisson
  • Bricolage et habitat
  • Nature et tourisme
  • Vie quotidienne
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Du temps pour soi ? 20 livres pour retrouver l’équilibre, créer, s’évader…
Guide complet de l'analyse technique pour la gestion de vos portefeuilles boursiers
Guide complet de l'analyse technique pour la gestion de vos portefeuilles boursiers
La boîte à outils du trading
La boîte à outils du trading
Vous êtes ici
Accueil>Dunod>Recherche>développement+personnel>Commercial/Relation client

Recherche : Commercial/Relation client

développement+personnel

17 résultats

  • Trier par pertinence
  • Trier du plus récent au plus ancien
  • Trier par titre
Page 1 sur 2suivant ›
  • Mosaïque
  • Liste
Manager dans le retail
Manager dans le retail
Auteurs : 
Philippe Rovira
09/2025
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Négocier et défendre ses marges
Négocier et défendre ses marges
Auteurs : 
Philippe Korda
05/2025
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Gérer un rayon et un point de vente
Gérer un rayon et un point de vente
Auteurs : 
Philippe Rovira
08/2024
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau
Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau
Auteurs : 
François Lafay
01/2024
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
La négociation d'influence
La négociation d'influence
Auteurs : 
Julien Pelabère
01/2024
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Franchise et partenariat
Franchise et partenariat
Auteurs : 
Michel Kahn
01/2023
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Vendre avec les couleurs
Vendre avec les couleurs
Auteurs : 
Brigitte Boussuat, Juliette Boussuat, Benjamin Salles, Claire Trevisani-Laine
01/2023
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Les accélérateurs de vente
Les accélérateurs de vente
Auteurs : 
Michaël Aguilar, Philippe Lafaix
04/2022
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Key Account Manager
Key Account Manager
Auteurs : 
Frédéric Vendeuvre, Eric Pinard
09/2021
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Conclure la vente
Conclure la vente
Auteurs : 
Michaël Aguilar
02/2021
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Objectif Satisfaction Client
Objectif Satisfaction Client
Auteurs : 
Brigitte Boussuat, Sylvie Esposito, Georges Etesse
02/2020
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Le Social selling
Le Social selling
Auteurs : 
Sophie Attia
05/2019
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Page 1 sur 2suivant ›
Sujet
Collection
  • Commercial/Relation client
Marque
  • Dunod (17) Apply Dunod filter
Prix
Je cherche
  • Un livre (17) Apply Un livre filter
  • Un ebook (16) Apply Un ebook filter
Retour vers le haut de page
Newsletters
Nos communautés
  • Facebook DUNOD
  • X Dunod
  • Instagram Dunod
  • TikTok Dunod
Suivez-nous
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
  • Aide
  • Contactez-nous
  • Paiement sécurisé
  • Livraison
  • Echange et remboursement
  • Dunod
    • Qui sommes-nous ?
    • Actualités
    • À paraître
    • Espace Enseignants du Supérieur
    • Droits dérivés / Subsidiary rights
    • Presse
    • Satisfaction client
  • Thèmes
    • Sciences & Techniques
    • Entreprise & Economie
    • Sciences humaines et sociales
    • Histoire, Géographie et Sciences politiques
    • Prépas & Concours
    • Lettres et Arts
    • Vie pratique
  • Services
    • Librairies
    • L'Atelier Dunod : édition sur mesure
    • Formations pour les pros de la petite enfance
    • Le Journal de l'hypnose et de la santé intégrative
    • Préparez-vous à réussir le DCG !
    • Préparer et réussir le DSCG
    • Aimigo Coach - Pass Las
    • Aide ebook
  • Autres Sites
    • Revues Armand Colin
    • Dunod Formation Petite Enfance
    • Dunod Formation Soft Skills
    • Mercator
    • Expert Sup
  • Dunod © 2024
  • Mentions légales
  • CGVU
  • Données personnelles
  • Cookies
  • Plan du site