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Recherche : Marketing/Communication

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Mesurer l'efficacité du marketing digital

Mesurer l'efficacité du marketing digital - 3e édition

Estimer le ROI pour optimiser ses actions
Laurent Flores

La part du digital dans les budgets marketing n'a cessé de croitre pour représenter aujourd'hui près de la moitié des investissements. Mesurer le ROI (retour sur...

Parution : 
août 2021
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Marketing de la banque et de l'assurance

Marketing de la banque et de l'assurance - 3e édition

L'expérience client, du phygital à l'IA
Antoine Gautier

Les évolutions récentes des industries de la banque et de l’assurance sont prodigieuses :  expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de...

Parution : 
juin 2023
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Marketing relationnel

Marketing relationnel

Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation
Daniel Ray, William Sabadie

Comment  définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l’entreprise  ? Comment  motiver les équipes autour de cette relation client  ?  Quels...

Les + en ligne : 
6 contenus complémentaires avec ce livre
Parution : 
septembre 2016
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Le Marketing mobile

Le Marketing mobile

Comprendre, influencer, distribuer, monétiser
Aurélie Guerrieri, Eric Dosquet, Frédéric Dosquet

Le mobile est devenu un média plus important que le Web : plus de la moitié du trafic Internet se fait depuis des smartphones et tablettes. Le mobile est...

Parution : 
octobre 2016
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Nudge et Marketing social

Nudge et Marketing social

Clés et expériences inspirantes pour changer les comportements
Patricia Gurviez, Sandrine Raffin

Comment changer les comportements ?
Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social.

Les + en ligne : 
7 contenus complémentaires avec ce livre
Parution : 
octobre 2019
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Marketing du tourisme

Marketing du tourisme - 4e édition

Construire une stratégie efficace
Isabelle Frochot, Patrick Legohérel

Comment construire des stratégies marketing efficientes dans un secteur évolutif et globalisé ?

Parution : 
avril 2018
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Marketing & Communication des associations

Marketing & Communication des associations - 3e édition

Karine Gallopel-Morvan, Pierre Birambeau, Fabrice Larceneux, Sophie Rieunier

- Comment faire connaître une association ?
- Comment motiver les bénévoles ?
- Comment collecter des fonds auprès des particuliers ?

Parution : 
janvier 2021
Collection : 
Marketing/Communication
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Marketing de l'agroalimentaire

Marketing de l'agroalimentaire - 3e édition

Environnement, stratégies et plans d'action
Philippe Aurier, Lucie Sirieix

L'industrie agroalimentaire est l'un des premiers secteurs d'activité en France. Cet ouvrage met l'accent sur les spécificités du marketing du secteur agro...

Parution : 
août 2016
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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L'E-mail marketing

L'E-mail marketing - 4ème édition

Créer des messages efficaces dans une stratégie omnicanal
Yan Claeyssen, Bérengère Housez

Rapide, peu coûteux, interactif et terriblement efficace, l’e-mail marketing est, dans la panoplie des différents supports de communication on-line, l’un...

Parution : 
mars 2017
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Management et marketing de la mode

Management et marketing de la mode - 2e édition

Lucile Salesses

L’univers de la mode a subi de profondes mutations  depuis vingt ans. Face à ces évolutions, qui s’accélèrent, les entreprises de mode doivent relever de ...

Parution : 
février 2020
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
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Marketing et création publicitaire

Marketing et création publicitaire - 4e édition

Réseaux sociaux, Mobile, TV, Radio, Print
Virginie de Barnier, Henri Joannis

Cet ouvrage, désormais devenu un classique dans son domaine, expose, point par point, comment les entreprises les plus avancées en matière de marketing/communication, partent...

Les + en ligne : 
1 contenu complémentaire avec ce livre
Parution : 
avril 2016
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Marketing et Génération Z

Marketing et Génération Z

Nouveaux modes de consommation et stratégies de marque
Elodie Gentina

La génération Z (entre 12 et 18 ans) est singulière et ambivalente. Cet

Parution : 
août 2016
Collection : 
Marketing/Communication
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Dunod
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