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Marketing du tourisme - 4e édition
Comment construire des stratégies marketing efficientes dans un secteur évolutif et globalisé ?
Le Retail face aux nouveaux modes de consommation
De nouveaux modes de consommation s'installent, boostés par l'émergence de nouvelles technologies et de considérations économiques et environnementales. Consommation...
Aide-mémoire - Communication digitale
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La communication interne - 4e édition
La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la...
Profession manager commercial - 2e édition
Dans un contexte de transformation et de complexité des marchés, le manager commercial est un personnage central indispensable à la performance<...>
Revenue Management - 2e édition
Ne vous êtes-vous jamais demandé, dans un avion ou dans un train, pourquoi votre voisin avait payé moins cher que vous ?
Marketing de l'agroalimentaire - 3e édition
L'industrie agroalimentaire est l'un des premiers secteurs d'activité en France. Cet ouvrage met l'accent sur les spécificités du marketing du secteur agro...
Dix péchés mortels en marketing
Cette Masterclass pointe les 10 erreurs les plus fréquentes en marketing (se déconnecter du marché, des clients et des partenaires ; négliger sa marque, ses produits...) et...
Satisfaction, fidélité et expérience client
Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au cœur de leurs préoccupations. Mais comment...
Quand les artistes s'emparent des marques
Les artistes à travers leurs oeuvres exposent leur vision de la société. Ils sont nombreux à intégrer des marques dans leurs oeuvres, les marques étant devenues des objets...
La négociation commerciale
Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ?
Luxe et marque
Impacts de la révolution digitale, montée des nouvelles préoccupations éthiques, ralentissement de la croissance, développement des inégalités : le marché du luxe n...
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