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Bertrand Belvaux

Bertrand Belvaux

Maître de conférences à l'IAE de Dijon

Professeur des universités à l'IAE de Dijon - Université de Bourgogne, il co-dirige le master Marketing de l'IAE de Dijon.

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Crosscanal et Omnicanal
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Crosscanal et Omnicanal - 2e édition

La digitalisation de la relation client
Collection : 
Management Sup, Dunod
Parution : 
mai 2018
Bertrand Belvaux, Jean-François Notebaert
La 2e édition de cet ouvrage consacré à la stratégie omnicanal est une synthèse des connaissances et des pratiques sur la gestion de multiples canaux de communication et de distribution. S’appuyant sur des travaux de recherche, des...
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  • Revue française du marketing

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