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  • La communication interne
Je découvre un extrait du livre

La communication interne - 4e édition

Stratégies et techniques
Jean-Marc Decaudin, Jacques Igalens, Stéphane Waller

Existe au format livre et ebook

La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus...
En savoir plus
Parution : 
mai 2017
Collection : 
Ressources humaines
Marque : 
Dunod
Logo dunod Fiche
Expédié sous 24h
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Accès rapide
  • Présentation
  • Sommaire
  • Auteur(s)
  • Caractéristiques

Présentation du livre

La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d’entreprise, en pleine expansion.
Cette 4e édition largement enrichie analyse :

  • les fondements de la communication interne ;
  • les enjeux managériaux associés ;
  • les stratégies et les techniques ;
  • les outils d’évaluation.

Cet ouvrage s’adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu’aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne.
 

Sommaire de l'ouvrage

Introduction Pourquoi développer une communication interne ? Le paradoxe de la communication interne ; Travailler, c’est communiquer ; Communiquer, c’est créer du lien ; Communiquer, c’est prendre parti ; Communiquer, c’est rendre possible la performance globale. La stratégie de communication interne. Le cadre théorique de la communication interne ; Le plan de communication interne ; Les décisions stratégiques : segmentation et ciblage ; Quand faut- il communiquer ? ; L’évaluation du plan de communication interne. Les techniques de la communication interne .La communication interne classique ; La communication interne digitale ; La communication interne événementielle ; Les synergies formation/communication interne. Conclusion. Annexe : Les métiers de la communication interne. Bibliographie

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Jean-Marc Decaudin
    Jean-Marc Decaudin
    Professeur de marketing à Toulouse Business School et responsable du Master Marketing à
  • Igalens Jacques
    Jacques Igalens
    Professeur et directeur de la recherche à Toulouse Business School.
  • Stéphane Waller
    Stéphane Waller
    Consultant en formation stratégique

Caractéristiques du livre

Pages
224 pages
Format
160 x 220 mm
Collection
Ressources humaines
Parution
mai 2017
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100761944

EAN Ebook : Epub

9782100766758

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