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Auteurs : 
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Fonctions de l'entreprise
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Auteurs : 
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05/2022
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Ces entreprises qui vous racontent des histoires
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Auteurs : 
Olivier SERE
03/2021
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Customer Happiness Manager
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Auteurs : 
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02/2025
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Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau
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Auteurs : 
François Lafay
01/2024
Commercial/Relation client
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DNVB (Digitally Native Vertical Brands)
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Auteurs : 
Victoria Viviane Lipskier
05/2023
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L'art du savoir-dire
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Auteurs : 
Rachel Chantal
01/2026
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L'Ikigaï de marque
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Auteurs : 
Sébastien Tortu, Franck Gautier
10/2021
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La boîte à outils de l'expérience client
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Auteurs : 
Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan
07/2023
BàO La Boîte à Outils
En réimpression
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La boîte à outils des Fresques
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Auteurs : 
Dominique Béhar
10/2024
BàO La Boîte à Outils
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La boîte à outils du e-commerce
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Auteurs : 
Christian Delabre
03/2026
BàO La Boîte à Outils
À paraître
Parution : mars 2026
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