Recherche : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Commercial - Relation Client

Le retail évolue vite, mais une constante demeure : la réussite d’un point de vente repose d’abord sur ses équipes. Or, fidéliser, motiver et faire grandir les collaborateurs...

Dans l’économie d’aujourd’hui, digitalisée, rapide et volatile, la maîtrise technique de son domaine d’expertise ne suffit plus. La clé du succès professionnel réside dans la...

En 48 pages  et  23 fiches pratiques, le  Petit Export fournit toutes  les  connaissances indispensables pour gérer l'export et l'import<...>

L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l...

Répondre à un appel d'offre, conclure un projet de dimension internationale, s'assurer durablement un marché ou une source d'approvisionnement ? Autant de situations...

En 48 pages  et  16 fiches pratiques, le  Petit Vente  fournit toutes  les  notions clés et astuces pour  une approche complète de la...

Nées dans la Silicon Valley en 2008, les DNVB ou Digitally Native Vertical Brands, se sont imposées dans la décennie suivante, attirant l’attention des fonds d’investissement...

Les différentes formes du commerce organisé indépendant et associé n’ont eu de cesse d’évoluer. Récemment, de nombreux bouleversements (crise sanitaire,...

L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance...

Ce livre combine les meilleures techniques du coaching et de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) et les applique au secteur du commerce au détail. Conçue et développée...

Les ouvrages de la collection Techniques Tertiaires vous apportent l’essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour...

Depuis son apparition en 1994, le e-commerce voit ses chiffres augmenter continuellement. Le e-commerce français est aujourd'hui dans le top 5 mondial et représente 72...