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Manager dans le retail
Le retail évolue vite, mais une constante demeure : la réussite d’un point de vente repose d’abord sur ses équipes. Or, fidéliser, motiver et faire grandir les collaborateurs...
Customer Happiness Manager
Qui ne connaît pas Gens de Confiance, une plateforme de petites annonces entre particuliers proposant d’acheter, de vendre et de louer en toute sécurité grâce à un système de...
Key Account Manager -
Dans un monde où même les entreprises qui innovent et qui ont une « belle histoire » à raconter à leurs clients sont confrontées à la digitalisation du commerce qui nivelle...
Le management commercial - 2e édition
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Profession manager commercial - 2e édition
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Le Management de la valeur client
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Management de l'équipe commerciale
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Vendre et négocier avec les grands comptes - 2e édition
Une faible part d'entreprises (Renault, Total...) au CA alléchant constitue ce qu'il est aujourd'hui courant d'appeler les «grands comptes». Leur place d'exception dans l...
Optimisez vos propositions commerciales
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La nouvelle distribution - 2ème édition
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Les tableaux de bord de la fonction commerciale- 2e édition
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La négociation commerciale
Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ?
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