Aller au contenu principal
Menu
Accueil  
Mon panier
0
X
Mon panier est vide.
Mon compte
C'est ma première visite
  • Bénéficiez d'un compte unique sur web, mobile ou tablette
  • Simplifiez-vous la commande
  • Accédez plus rapidement aux "+ en ligne"
  • Recevez des invitations à de nombreux événements
  • Soyez informé des nouveautés et de l'actu des auteurs et recevez les communications de Dunod
  • Livraison en France métropolitaine uniquement
Je crée mon compte
Enseignant ?
  • Découvrez l'Espace Enseignants du Supérieur et les offres qui vous sont réservées
Je découvre
X
On se connait déjà ? Bienvenue !
Mot de passe oublié ?
ou
FB connect
Enseignants
Liens rapides
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
Accueil
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
  • Dernières parutions
  • Meilleures ventes
  • Actualités
  • Espace enseignants
  • Espace presse
  • Dunod Formation
  • L'Atelier Dunod
  • Droits dérivés / Subsidiary rights
  • Newsletters
  • Librairies
  • Contactez-nous
  • Aide
Voir tout Sciences & TechniquesX
Sujet
  • Sciences fondamentales
  • Technique et sciences appliquées
  • Informatique
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Les petits experts SCIENCES L’essentiel en fiches illustrées !
  • TousMakers
Physique statistique en pratique
Physique statistique en pratique
Véhicules électriques et hybrides
Véhicules électriques et hybrides
Atlas de pétrologie
Atlas de pétrologie
Voir tout Entreprise et économieX
Sujet
  • Economie
  • Gestion et administration
  • Stratégie et entrepreneuriat
  • Management et RH
  • Marketing - Communication - Vente
  • Vie professionnelle
A la une
  • Les Petits Experts : les points clés en fiches pratiques
Kanban
Kanban
L'évaluation de la formation
L'évaluation de la formation
Marketing et commercialisation du livre
Marketing et commercialisation du livre
Voir tout Sciences humaines et socialesX
Sujet
  • Psychologie
  • Soin et santé
  • Accompagnement et coaching
  • Action sociale
  • Sociologie
  • Education. Pédagogie
Traiter la dysmorphophobie
Traiter la dysmorphophobie
Traité d'aromathérapie scientifique et médicale. Les huiles essentielles
Traité d'aromathérapie scientifique et médicale. Les huiles essentielles
Enrayer la fabrique des agresseurs sexuels
Enrayer la fabrique des agresseurs sexuels
Voir tout Histoire, Géographie et Sciences politiquesX
Sujet
  • Histoire
  • Géographie
  • Science politique et société
A la une
  • Avec PORTAIL, les études supérieures s’ouvrent à vous !
  • MNÉMOSYA - les grandes thématiques de la pensée historienne contemporaine
Géopolitique des espaces maritimes
Géopolitique des espaces maritimes
La révolution inachevée des femmes
La révolution inachevée des femmes
L'espace et nous
L'espace et nous
Voir tout Prépas & ConcoursX
Sujet
  • Ecoles d'ingénieurs
  • Ecoles de management
  • Expertise comptable
  • Fonction publique
  • Education nationale
  • Santé - Social - Paramédical
  • Concours IEP
  • Tous concours
A la une
  • Enseignez sereinement toute l'année !
  • Réussir les CAPES-Agrégation d’histoire-géographie 2024
Enseigner et former
Enseigner et former
DCG 4 - Droit fiscal - Fiches 2025-2026
DCG 4 - Droit fiscal - Fiches 2025-2026
Physique tout-en-un MPSI-MP2I
Physique tout-en-un MPSI-MP2I
Voir tout Lettres et ArtsX
Sujet
  • Lettres
  • Langues vivantes et civilisations
  • Philosophie
  • Arts
Le Baobab et le Vagabond
Le Baobab et le Vagabond
Mise en scène et coordination de l'intimité
Mise en scène et coordination de l'intimité
Hôjôki - Notes de ma cabane de moine
Hôjôki - Notes de ma cabane de moine
Voir tout Vie pratiqueX
Sujet
  • Santé et bien-être
  • Cuisine et boisson
  • Bricolage et habitat
  • Nature et tourisme
  • Vie quotidienne
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Du temps pour soi ? 20 livres pour retrouver l’équilibre, créer, s’évader…
Salariés, investissez pour booster vos revenus
Salariés, investissez pour booster vos revenus
Pourquoi ? Pour les ados de 12 à 15 ans
Pourquoi ? Pour les ados de 12 à 15 ans
Au-delà de la Trahison
Au-delà de la Trahison
Vous êtes ici
Accueil>Dunod>Recherche>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client

Livres : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Commercial - Relation Client

91 résultats

  • Trier par pertinence
  • Trier du plus récent au plus ancien
  • Trier par titre
‹ précédentPage 2 sur 8suivant ›
  • Mosaïque
  • Liste
Vendre et capturer de la valeur
Vendre et capturer de la valeur
Auteurs : 
Jean-Claude Larréché
02/2024
HORS COLLECTION
J'ajoute à ma liste
Store Impact
Store Impact
Auteurs : 
Alexis de Prévoisin, Arielle Monnerot-Dumaine
01/2024
HORS COLLECTION
J'ajoute à ma liste
Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau
Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau
Auteurs : 
François Lafay
01/2024
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
La minute qui fait vendre
La minute qui fait vendre
Auteurs : 
Nicolas Dugay, Erika King-Soon, Laëtitia Rudelle, Julien Witrant
01/2024
HORS COLLECTION
J'ajoute à ma liste
La négociation d'influence
La négociation d'influence
Auteurs : 
Julien Pelabère
01/2024
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Le vendeur augmenté
Le vendeur augmenté
Auteurs : 
Vincent Caltabellotta
08/2023
HORS COLLECTION
J'ajoute à ma liste
La boîte à outils de l'expérience client
La boîte à outils de l'expérience client
Auteurs : 
Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan
07/2023
BàO La Boîte à Outils
J'ajoute à ma liste
La boîte à outils de la négociation commerciale
La boîte à outils de la négociation commerciale
Auteurs : 
Frédéric Vendeuvre, Benoît Lefèvre
06/2023
BàO La Boîte à Outils
J'ajoute à ma liste
Vendeur d'élite
Vendeur d'élite
Auteurs : 
Michaël Aguilar
06/2023
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
DNVB (Digitally Native Vertical Brands)
DNVB (Digitally Native Vertical Brands)
Auteurs : 
Victoria Viviane Lipskier
05/2023
HORS COLLECTION
J'ajoute à ma liste
Franchise et partenariat
Franchise et partenariat
Auteurs : 
Michel Kahn
01/2023
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
La boîte à outils du e-commerce
La boîte à outils du e-commerce
Auteurs : 
Christian Delabre
01/2023
BàO La Boîte à Outils
J'ajoute à ma liste
‹ précédentPage 2 sur 8suivant ›
Sujet
  • Entreprise et économie
    • Marketing - Communication - Vente
      • Commercial - Relation Client
Public
  • Professionnel (79) Apply Professionnel filter
  • De Bac à Bac +3 (10) Apply De Bac à Bac +3 filter
  • Bac +4/5 (2) Apply Bac +4/5 filter
Collection
  • Commercial/Relation client (25) Apply Commercial/Relation client filter
  • Fonctions de l'entreprise (22) Apply Fonctions de l'entreprise filter
  • HORS COLLECTION (17) Apply HORS COLLECTION filter
  • BàO La Boîte à Outils (5) Apply BàO La Boîte à Outils filter
  • 100% pratique (3) Apply 100% pratique filter
  • Entrepreneurs (3) Apply Entrepreneurs filter
  • Les petits experts (3) Apply Les petits experts filter
  • Les Topos (2) Apply Les Topos filter
  • Management Sup (2) Apply Management Sup filter
  • Stratégies et management (2) Apply Stratégies et management filter
  • ... mais c'est très simple ! (1) Apply ... mais c'est très simple ! filter
  • 300 citations (1) Apply 300 citations filter
  • BTS (1) Apply BTS filter
  • Livres en Or (1) Apply Livres en Or filter
  • Openbook (1) Apply Openbook filter
  • Techniques Tertiaires (1) Apply Techniques Tertiaires filter
  • Tertiaire Sup (1) Apply Tertiaire Sup filter
Marque
  • Dunod (86) Apply Dunod filter
  • Maxima (5) Apply Maxima filter
Prix
Je cherche
  • Un livre (91) Apply Un livre filter
  • Un ebook (62) Apply Un ebook filter
Retour vers le haut de page
Newsletters
Nos communautés
  • Facebook DUNOD
  • X Dunod
  • Instagram Dunod
  • TikTok Dunod
Suivez-nous
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
  • Aide
  • Contactez-nous
  • Paiement sécurisé
  • Livraison
  • Echange et remboursement
  • Dunod
    • Qui sommes-nous ?
    • Actualités
    • À paraître
    • Espace Enseignants du Supérieur
    • Droits dérivés / Subsidiary rights
    • Presse
    • Satisfaction client
  • Thèmes
    • Sciences & Techniques
    • Entreprise & Economie
    • Sciences humaines et sociales
    • Histoire, Géographie et Sciences politiques
    • Prépas & Concours
    • Lettres et Arts
    • Vie pratique
  • Services
    • Librairies
    • L'Atelier Dunod : édition sur mesure
    • Formations pour les pros de la petite enfance
    • Le Journal de l'hypnose et de la santé intégrative
    • Préparez-vous à réussir le DCG !
    • Préparer et réussir le DSCG
    • Aide ebook
  • Autres Sites
    • Revues Armand Colin
    • Dunod Formation Petite Enfance
    • Mercator
    • Expert Sup
  • Dunod © 2024
  • Mentions légales
  • CGVU
  • Données personnelles
  • Cookies
  • Plan du site