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Le commerce de demain : pouvoir du local
Comment les points de vente physiques peuvent-ils rester compétitifs face à la concurrence d’Internet ? Quelles sont les nouvelles habitudes de consommation et les besoins...
Trusted advisor
Dans l’économie d’aujourd’hui, digitalisée, rapide et volatile, la maîtrise technique de son domaine d’expertise ne suffit plus. La clé du succès professionnel réside dans la...
Manager dans le retail
Le retail évolue vite, mais une constante demeure : la réussite d’un point de vente repose d’abord sur ses équipes. Or, fidéliser, motiver et faire grandir les collaborateurs...
La communication externe des entreprises - 6e édition
Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l...
La boîte à outils du Marketing digital - 3e édition
La transformation digitale dont tout le monde parle, c’est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu’on le dit ? Quelle différence entre brand content et content...
La petite boîte à outils d'Instagram - 2e édition
Présentation des produits, coulisses des marques, identité de marque, opérations marketing et même vente des produits, Instagram est un véritable outil publicitaire. ...
La saga Lego
On estime que plus de 80 millions d’enfants et 10 millions d’adultes à travers le monde reçoivent ou achètent chaque année une boîte de LEGO. Bien plus que des pièces de...
Le Petit SEO 2025
En 48 pages et fiches pratiques, le Petit SEO fournit tous les savoirs fondamentaux du SEO pour permettre aux entreprises de capter une audience qualifiée sur leur site. Il...
Pratique du merchandising - 5e édition
Dans un monde où chaque mètre carré doit séduire, convaincre et vendre, le merchandising s’impose véritablement comme l’outil clé pour capter l’attention de nos...
L'obsession du service client
Quelle image avez-vous des services clients ? Probablement rien d’assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d’une quatrième de couverture. Entre scripts...
Industrie de la mode
La France se place dans les premiers pays consommateurs de vêtements en Europe et dans le mode. Le secteur de la mode est d’ailleurs un contributeur majeur au PIB (3,1 % du...
Communicator - 10e édition
LE livre de référence qui vous accompagne depuis plus de 30 ans dans la compréhension et la pratique de la communication
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