Cet ouvrage présente les principales techniques de communication que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Proposant des définitions claires et précises mais aussi de nombreux cas d'application, il permet au lecteur de se familiariser rapidement avec les stratégies média et hors-média de la communication institutionnelle (ou corporate). Pratique et didactique, il donne l'essentiel de ce qu'il faut savoir sur la communication visuelle, les relations presse, la communication financière, la communication de crise, les techniques de mécénat et de parrainage ou encore la publicité.

Présentation du livre

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l’essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe :
• communication visuelle ;
• relations presse ;
• communication financière ;
• communication de crise ;
• mécénat et sponsoring ;
• publicité ;
• communication numérique ;
• communication responsable.

Entièrement mise à jour, cette 6e édition, qui offre un nouveau chapitre sur la communication responsable, propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l’actualité. Elle est augmentée de compléments en ligne.

Sommaire de l'ouvrage

La communication visuelle. Les relations presse. La communication digitale. La communication financière. La communication de crise. Mécénat et sponsoring. La communication publicitaire. La communication responsable.

Les + en ligne

L’ouvrage est enrichi de ressources numériques téléchargeables : exemples de supports graphiques, contenu d’un cahier des charges, définitions courantes autour du système d’identification visuelle, présentation des enjeux, de la démarche de création et de la mise en application du design industriel, processus de création du packaging.