Pilotez votre communication -
Existe au format livre et ebook
Présentation du livre
Comment mesurer vos actions de communication et trouver les indicateurs pertinents?
- Face à cette problématique, ce livre vous permettra de :
- Maîtriser l’ensemble des indicateurs de pilotage.
- Construire le tableau de bord le plus adapté pour le pilotage de votre communication.
- Juger de l’efficacité comparée des différents outils de votre communication.
- Mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs.
Cet ouvrage est le fruit d’une collaboration entre un universitaire reconnu
et un praticien ayant dirigé la communication des plus grandes entreprises
françaises. Clarté, pédagogie et opérationnalité permettent une approche
résolument au service de la performance de votre communication. Il comporte
des témoignages exclusifs de nombreux directeurs de communication
des plus grandes entreprises et organisations françaises.
Sommaire de l'ouvrage
Le nouvel environnement de la communication. L’accélération du temps. L’impact de l’écosystème. La création de valeur au cœur du métier. Les nouveaux enjeux. Transformer le lien en relation durable. Intégrer les risques. Le rôle stratégique (et opérationnel) de la fonction. Les indicateurs de pilotage. Une intégration progressive. Gérer la complexité. L’évaluation en question. Le tableau de bord par grands domaines. Réputation, image et marque. L'influence digitale. Les relations presse. La publicité. La communication interne. Le mécénat et le sponsoring. L'événementiel. La communication de crise.
