Maxi fiches - Marketing - 2e
Sous forme de fiches synthétiques, claires et structurées, et ouvrage présente les 40 concepts essentiels du marketing articulés autour de six grands axes :
Mercator - 13e édition
MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing ...
Mieux se connaître pour vendre plus
Quand on est déjà un "bon" commercial, comment franchir une dernière marche pour atteindre l'excellence ? En acquérant des compétences nouvelles d'ordre personnel. Cet...
Négocier et défendre ses marges - 7e édition
« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre...
Négocier plus, Négocier mieux
Dans un contexte de crise économique globale, où les opportunités de croissance se raréfi ent, créer de la valeur (et la défendre) par la négociation devient un...
Negotiator
Negotiations can be found everywhere and are held at all levels, whether they are diplomatic negotiations, salary discussions, trade agreements, social conflicts, crisis...
Objectif Satisfaction Client
Chargés de clientèle, managers et interlocuteurs du service client, découvrez des softs skills originaux et des techniques efficientes pour faire la...
Optimiser la commande publique
Par delà les textes en vigueur, les analyses académiques externes, cet ouvrage explique à tout manager public les ressorts internes de la commande publique, et à chaque...
Optimiser son organisation commerciale
Cet ouvrage constitue une véritable aide à la mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration de la performance commerciale. Il permet d'identifier puis d'optimiser les leviers...
Optimisez vos propositions commerciales
Le Proposal Management, discipline d'entreprise originaire des Etats- Unis, regroupe l'ensemble des méthodes et outils qui permettent de concevoir une proposition...
Osez le slow
Plus que jamais, il est temps de réfléchir au sens de nos actions. Il est temps de mettre le « slow » au cœur de la stratégie de chaque entreprise.
Pilotez votre communication -
Comment mesurer vos actions de communication et trouver les indicateurs pertinents?
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