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Accueil>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client
  • Negotiator
Je découvre un extrait du livre

Negotiator

The Reference for all Negotiations
Laurent Combalbert, Marwan Mery

Existe au format livre et ebook

Negotiations can be found everywhere and are held at all levels, whether they are diplomatic negotiations, salary discussions, trade agreements, social conflicts, crisis management or everyday disagreements. Many methods have been...
En savoir plus
Parution : 
février 2021
Collection : 
Livres en Or
Marque : 
Dunod
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Expédié sous 24h
Livraison en France métropolitaine uniquement
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  • Présentation
  • Sommaire
  • Auteur(s)
  • Actualités
  • Caractéristiques

Présentation du livre

Negotiations can be found everywhere and are held at all levels, whether they are diplomatic negotiations, salary discussions, trade agreements, social conflicts, crisis management or everyday disagreements. Many methods have been developed, but none of them have tackled negotiations in the way the PACIFICAT© standard does.
PACIFICAT©, the negotiation bible, is based on the work of professional negotiators and backed up by hundreds of successful real-life assignments. Its nine stages, illustrated by numerous practical case-studies, examples and interviews, will help you prepare, conduct, close and debrief all types of negotiations, whether they concern normal everyday situations or the future of the world.

Sommaire de l'ouvrage

Introduction 
Before we start...

Chapter 1 Complex negotiations

PART 1 -  PREPARING FOR NEGOTIATION
Chapter 2 Power and leadership
Chapter 3 Analyse the context
Chapter 4 Chart the actors
Chapter 5 Identify the strategy
Chapter 6 Form the team

PART 2 - CONDUCTING NEGOTIATION
Chapter 7 Influence and relationship
Chapter 8 Close the negotiation

PART 3 -  DEBRIEFING THE NEGOTIATION AND PREPARING FOR THE FUTURE
Chapter 9   Acquire from experience
Chapter 10 Transmit knowledge

Glossary

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Combalbert Laurent
    Laurent Combalbert
    Ancien négociateur du RAID, fondateur de The Trusted Agency
  • Mery Marwan
    Marwan Mery
    Co-Fondateur et dirigeant d'ADN Group. Conférencier et Enseignant.
Traductrice : 
Louise BONGIOVANNI

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Caractéristiques du livre

Pages
640 pages
Format
191 x 241 mm
Collection
Livres en Or
Parution
février 2021
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100814909

EAN Ebook : Epub

9782100823468

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