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Accueil>Dunod>Recherche>experience+client>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Marketing et publicité

Recherche : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Marketing et publicité

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78 résultats

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A la recherche du consommateur

A la recherche du consommateur

Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client
Delphine Dion
Amina Béji-Bécheur, Yohan Bernard, Roberta Dias Campos, Cindy Lombart, Nil Ozcaglar-Toulouse et al.

Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l...

Parution : 
avril 2008
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
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A nouveaux consommateurs, nouveau marketing

A nouveaux consommateurs, nouveau marketing

Zoom sur le conso'battant
Philippe Jourdan, François Laurent, Jean-Claude Pacitto

Un nouvel acteur a émergé dans l’univers de la consommation : le conso’battant. Pratiquant une consommation active, il recherche les informations qui lui permettront de...

Parution : 
octobre 2011
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
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Aide mémoire - Marketing

Aide mémoire - Marketing - 7ème édition

Etude de marché, marketing-mix, relation client, marketing digital
Claude Demeure, Sylvain Berteloot

Cet aide-mémoire vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables du marketing stratégique et opérationnel :
- le marché ;

Parution : 
juin 2015
Collection : 
Aide-mémoire
Marque : 
Dunod
En réimpression
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lorsque cet ouvrage sera disponible
Aide mémoire - Marketing digital

Aide mémoire - Marketing digital - 2e édition

Catherine Lejealle, Thierry Delecolle

Pourquoi le digital révolutionne-t-il les relations entre clients et marques ? Comment ces dernières peuvent-elles tirer parti des nombreux outils et leviers qu’offre le...

Parution : 
mai 2022
Collection : 
Aide-mémoire
Marque : 
Dunod
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Aide-mémoire - Communication digitale

Aide-mémoire - Communication digitale

Jean-Éric Pelet, Jérémy Lucas-Boursier

Cet aide-mémoire clair et synthétique vous permettra  d’assimiler toutes les notions indispensables de la  communication digitale :...

Parution : 
septembre 2017
Collection : 
Aide-mémoire
Marque : 
Dunod
En réimpression
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lorsque cet ouvrage sera disponible
Booster ses ventes en ligne avec l'intelligence artificielle

Booster ses ventes en ligne avec l'intelligence artificielle

Comment l'IA révolutionne les sites marchands et le comportement des consommateurs
Cédric Sibaud, Céline Patissier, OPEN STUDIO

Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots… Les géants du e-commerce en font toujours plus pour créer le besoin chez leurs clients<...>

Parution : 
janvier 2023
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Dunod
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Brand Content

Brand Content

Les clés d'une stratégie éditoriale efficace et pérenne
Daniel Bô, Pascal Somarriba

A partir d’études inédites, Brand content a pour ambition de clarifier un sujet complexe et de fournir des clés et des outils pour réussir sa stratégie de contenu....

Parution : 
juin 2020
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Dunod
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Brand Culture

Brand Culture - 2e édition

La cohérence des marques en question
Daniel Bô, Matthieu Guével, Raphaël Lellouche

Les marques sont bien davantage que des agents économiques : ce sont des agents culturels. Leur pouvoir dépend de leur capacité à se nourrir de leur environnement et à l...

Parution : 
avril 2019
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Dunod
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Communiquer par l'image

Communiquer par l'image - 2ème édition

Valoriser sa communication par la dimension visuelle
Alain Joannes

Cet ouvrage permet de choisir le type d'images appropriées aux différents publics de l'entreprise (partenaires, clients, collaborateurs, médias...) et montre comment...

Parution : 
juin 2008
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
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Comportements du consommateur

Comportements du consommateur - 5e édition

Tous les principes et outils à connaître
Denis Darpy, Valérie GUILLARD

Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures...

Parution : 
août 2020
Collection : 
Les fondamentaux business
Marque : 
Dunod
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Crosscanal et Omnicanal

Crosscanal et Omnicanal - 2e édition

La digitalisation de la relation client
Bertrand Belvaux, Jean-François Notebaert

La 2e édition de cet ouvrage consacré à la stratégie omnicanal est une synthèse des connaissances et des pratiques sur la gestion de multiples canaux...

Parution : 
mai 2018
Collection : 
Management Sup
Marque : 
Dunod
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Culture client

Culture client - 2e édition

L'ultime différenciation entre les entreprises
Serge Rouvière

Face à une concurrence croissante et à un environnement incertain, les entreprises doivent cultiver leurs différences afin de se développer durablement. Leur seule voie de...

Parution : 
février 2023
Collection : 
HORS COLLECTION
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Dunod
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