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Roberta Dias Campos

Roberta Dias Campos

Maître de conférences à l'Ecole Supérieure de Publicité ( Brésil)

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A la recherche du consommateur

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Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client
Collection : 
Fonctions de l'entreprise, Dunod
Parution : 
mai 2008
Delphine Dion
Amina Béji-Bécheur, Yohan Bernard, Roberta Dias Campos, Cindy Lombart, Nil Ozcaglar-Toulouse et al.
Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l'irrationnel, de l'implicite, de l'inconscient, de tous le...
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