Aller au contenu principal
Menu
Accueil  
Mon panier
0
X
Mon panier est vide.
Mon compte
C'est ma première visite
  • Bénéficiez d'un compte unique sur web, mobile ou tablette
  • Simplifiez-vous la commande
  • Accédez plus rapidement aux "+ en ligne"
  • Recevez des invitations à de nombreux événements
  • Soyez informé des nouveautés et de l'actu des auteurs et recevez les communications de Dunod
  • Livraison en France métropolitaine uniquement
Je crée mon compte
Enseignant ?
  • Découvrez l'Espace Enseignants du Supérieur et les offres qui vous sont réservées
Je découvre
X
On se connait déjà ? Bienvenue !
Mot de passe oublié ?
ou
FB connect
Enseignants
Liens rapides
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
Accueil
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
  • Dernières parutions
  • Meilleures ventes
  • Actualités
  • Espace enseignants
  • Espace presse
  • Droits dérivés / Subsidiary rights
  • Newsletters
  • Librairies
  • Contactez-nous
  • Aide
Voir tout Sciences & TechniquesX
Sujet
  • Sciences fondamentales
  • Technique et sciences appliquées
  • Informatique
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Les petits experts SCIENCES L’essentiel en fiches illustrées !
  • TousMakers
Véhicules électriques et hybrides
Véhicules électriques et hybrides
Champollion à la plage
Champollion à la plage
GMAO
GMAO
Voir tout Entreprise et économieX
Sujet
  • Economie
  • Gestion et administration
  • Stratégie et entrepreneuriat
  • Management et RH
  • Marketing - Communication - Vente
  • Vie professionnelle
A la une
  • Les Petits Experts : les points clés en fiches pratiques
Réussir sa collecte de dons
Réussir sa collecte de dons
Négocier et défendre ses marges
Négocier et défendre ses marges
Vulgariser pour mieux communiquer
Vulgariser pour mieux communiquer
Voir tout Sciences humaines et socialesX
Sujet
  • Psychologie
  • Soin et santé
  • Accompagnement et coaching
  • Action sociale
  • Sociologie
  • Education. Pédagogie
Enrayer la fabrique des agresseurs sexuels
Enrayer la fabrique des agresseurs sexuels
Les corridors du quotidien
Les corridors du quotidien
Le Voyage de Vie
Le Voyage de Vie
Voir tout Histoire, Géographie et Sciences politiquesX
Sujet
  • Histoire
  • Géographie
  • Science politique et société
A la une
  • Avec PORTAIL, les études supérieures s’ouvrent à vous !
  • MNÉMOSYA - les grandes thématiques de la pensée historienne contemporaine
Ukraine - Géostratégie d'une guerre moderne
Ukraine - Géostratégie d'une guerre moderne
L'espace et nous
L'espace et nous
Les Mérovingiens
Les Mérovingiens
Voir tout Prépas & ConcoursX
Sujet
  • Ecoles d'ingénieurs
  • Ecoles de management
  • Expertise comptable
  • Fonction publique
  • Education nationale
  • Santé - Social - Paramédical
  • Concours IEP
  • Tous concours
A la une
  • Enseignez sereinement toute l'année !
  • Réussir les CAPES-Agrégation d’histoire-géographie 2024
La note et le rapport en pratique
La note et le rapport en pratique
Concours Assistant médico-administratif 2025-2026 - Tout-en-un
Concours Assistant médico-administratif 2025-2026 - Tout-en-un
DSCG 1 Gestion juridique, fiscale et sociale - Fiches 2025-2026
DSCG 1 Gestion juridique, fiscale et sociale - Fiches 2025-2026
Voir tout Lettres et ArtsX
Sujet
  • Lettres
  • Langues vivantes et civilisations
  • Philosophie
  • Arts
Rhétorique et argumentation
Rhétorique et argumentation
Aristote à la plage
Aristote à la plage
Dictionnaire des figures de style
Dictionnaire des figures de style
Voir tout Vie pratiqueX
Sujet
  • Santé et bien-être
  • Cuisine et boisson
  • Bricolage et habitat
  • Nature et tourisme
  • Vie quotidienne
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Du temps pour soi ? 20 livres pour retrouver l’équilibre, créer, s’évader…
Votre immobilier gagnant
Votre immobilier gagnant
Investir en bourse et gagner
Investir en bourse et gagner
Dans la tête de Warren Buffett
Dans la tête de Warren Buffett
Vous êtes ici
Accueil>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Marketing et publicité
  • Aide mémoire - Marketing

Aide mémoire - Marketing - 7ème édition

Etude de marché, marketing-mix, relation client, marketing digital
Claude Demeure, Sylvain Berteloot

Existe au format livre et ebook

Cet aide-mémoire vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables du marketing stratégique et opérationnel : - le marché ; - le marketing de l’information ; - la stratégie marketing ; - le marketing-mix (produit, prix,...
En savoir plus
Parution : 
juin 2015
Collection : 
Aide-mémoire
Marque : 
Dunod
Logo dunod Fiche
En réimpression
M'alerter
lorsque cet ouvrage sera disponible
Applications de lecture
Accès rapide
  • Présentation
  • Sommaire
  • Auteur(s)
  • Caractéristiques

Présentation du livre

Cet aide-mémoire vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables du marketing stratégique et opérationnel :
- le marché ;
- le marketing de l’information ;
- la stratégie marketing ;
- le marketing-mix (produit, prix, distribution, communication) ;
- la relation client ;
- les techniques de vente et de négociation ;
- l'équipe commerciale.
Cette nouvelle édition, entièrement revue et mise à jour, met l’accent sur les récentes évolutions en termes de marketing digital et de gestion de la relation client (CRM).
Elle comprend de nombreux exemples et fournit plus de 200 adresses de sites internet permettant d’approfondir ses connaissances.
 

Sommaire de l'ouvrage

Notions de marketing. Le marché. L'étude de marché. La stratégie marketing. Le produit. Le prix. La distribution. La communication commerciale. La relation client. L'équipe commerciale
 

 

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Claude Demeure
    Claude Demeure
    Agrégé d'Economie et gestion commerciale,enseigne dans des BTS commerciaux, formateur à la MAFPEN (
  • Sylvain Berteloot
    Sylvain Berteloot
    Professeur de Marketing - Ecole nationale de commerce

Caractéristiques du livre

Pages
480 pages
Format
135 x 190 mm
Collection
Aide-mémoire
Parution
juin 2015
Marque
Dunod
Public
De Bac à Bac +3
EAN
9782100563579

EAN Ebook : Pdf

9782100739127

Suggestions personnalisées

Sur le même sujet
Pratique du merchandising
Pratique du merchandising
Marketing et commercialisation du livre
Marketing et commercialisation du livre
Le parfait onboarding du responsable marketing
Le parfait onboarding du responsable marketing
La boîte à outils du Marketing
La boîte à outils du Marketing
La boîte à outils de la gamification
La boîte à outils de la gamification
Construire une marque forte
Construire une marque forte
Dans la collection
Aide-mémoire - Communication professionnelle et travail en équipe pluridisciplinaire en ESSMS
Aide-mémoire - Communication professionnelle et travail en équipe pluridisciplinaire en ESSMS
Aide-mémoire - Assistant familial
Aide-mémoire - Assistant familial
Aide-mémoire - Hypnose en soins infirmiers
Aide-mémoire - Hypnose en soins infirmiers
Aide-mémoire Composants électroniques
Aide-mémoire Composants électroniques
Aide-mémoire - Droit à l'usage des infirmiers
Aide-mémoire - Droit à l'usage des infirmiers
Aide-mémoire - La protection de l'enfance
Aide-mémoire - La protection de l'enfance
Retour vers le haut de page
Newsletters
Nos communautés
  • Facebook DUNOD
  • X Dunod
  • Instagram Dunod
  • TikTok Dunod
Suivez-nous
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
  • Aide
  • Contactez-nous
  • Paiement sécurisé
  • Livraison
  • Echange et remboursement
  • Dunod
    • Qui sommes-nous ?
    • Actualités
    • À paraître
    • Espace Enseignants du Supérieur
    • Droits dérivés / Subsidiary rights
    • Presse
    • Satisfaction client
  • Thèmes
    • Sciences & Techniques
    • Entreprise & Economie
    • Sciences humaines et sociales
    • Histoire, Géographie et Sciences politiques
    • Prépas & Concours
    • Lettres et Arts
    • Vie pratique
  • Services
    • Librairies
    • L'Atelier Dunod : édition sur mesure
    • Formations pour les pros de la petite enfance
    • Le Journal de l'hypnose et de la santé intégrative
    • Préparez-vous à réussir le DCG !
    • Préparer et réussir le DSCG
    • Aide ebook
  • Autres Sites
    • Revues Armand Colin
    • Dunod Formation Petite Enfance
    • Mercator
    • Expert Sup
  • Dunod © 2024
  • Mentions légales
  • CGVU
  • Données personnelles
  • Cookies
  • Plan du site