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Pour répondre à l’incertitude et à la complexité ambiantes, dans un contexte de transformation permanente, la communication managériale devient pour les entreprises un enjeu...

Les «  jeunes  » managers sont rarement préparés à leur nouvelle fonction et se sentent souvent démunis face à leurs responsabilités. Ne sachant pas comment se positionner et...

Et si l’IA révélait vos compétences de manager ? Entre promesse d’efficacité et peur de l’obsolescence des compétences, l’IA bouleverse le monde du travail. Mais comment...

ANIMER UNE RÉUNION EFFICACE, ÇA S’APPREND !

Et si la clé du leadership à l’ère de l’IA résidait dans l’intelligence relationnelle ?
 

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• Des fiches opérationnelles au quotidien

Bouleversements technologiques, accélération du rythme de la vie professionnelle, transformation climatique des entreprises, travail hybride : le travailleur moderne est...

L’agilité est dans l'air du temps, mais de quoi s’agit-il vraiment ?

Tout le monde n’a pas la notoriété de Marie Curie, d’Einstein ou de Steve Jobs, mais de nombreux anonymes sont, comme eux, des personnes à haut potentiel, des talents...

Rentabilité ! crient les actionnaires. Qualité de vie au travail ! clament les  employés. Entre les deux, le manager est à la fois garant de la performance et  du bien-être...

Qu’est-ce que l’expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l’engagement sociétal est un pivot de l’expérience...

Ouvrage labellisé FNEGE catégorie " Ouvrage de recherche non collectif "