Michaela Merk
Conférencière, coach et professeure à Audencia Business School
Michaela Merk est conférencière, coach et professeure à Audencia Business School, spécialisée dans le leadership et l’expérience client grâce à l’intelligence relationnelle, sujet de ses recherches depuis plus de vingt ans. Forte d’une expertise reconnue dans le secteur du luxe, elle a formé et inspiré des milliers de managers et de collaborateurs, également en tant qu’experte APM. Elle a occupé des postes de direction chez L'Oréal, Marionnaud et Estée Lauder Compagnies, toujours en période de transformation. Elle a publié de nombreux articles ainsi qu’un ouvrage, Manager les vendeurs du luxe (Dunod, 2015), et anime le podcast « Luxury Leadership Management ».
Dernière parution
The Power of Relational Intelligence
30 Golden Rules for Effective Leadership and High-Performing Teams
Collection :
Parution :
janvier 2026
Michaela Merk
What if the Key to Leadership in the Age of AI Lies in Relational Intelligence? Do you sometimes feel like you're lacking impact in meetings or negotiations? Would you like to be more influential? Are tensions and misunderstandings...