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Marketing relationnel
Comment définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l’entreprise ? Comment motiver les équipes autour de cette relation client ? Quels...
Le plan marketing-communication digital
Vous souhaitez construire un plan marketing-communication
digital performant ?
Le comportement du consommateur - 5e édition
Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de...
Marketing et Génération Z
La génération Z (entre 12 et 18 ans) est singulière et ambivalente. Cet
Marketing de l'agroalimentaire - 3e édition
L'industrie agroalimentaire est l'un des premiers secteurs d'activité en France. Cet ouvrage met l'accent sur les spécificités du marketing du secteur agro...
Dix péchés mortels en marketing
Cette Masterclass pointe les 10 erreurs les plus fréquentes en marketing (se déconnecter du marché, des clients et des partenaires ; négliger sa marque, ses produits...) et...
Le Silver Marketing -
Prêt à communiquer aux seniors ?
♦ J’ai identifié le marché des seniors comme une opportunité, mais j’hésite encore à me lancer.
Marketing et création publicitaire - 4e édition
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Vendre plus en B to B - 2e édition
En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l’offre dans tous les secteurs, processus de...
Design Branding
Avouez ! Vous l’avez pensé, espéré peut-être, cru parfois… les marques seraient « finies ». Or dans ce monde en pleine mutation, la digitalisation favorise l’émergence des...
Satisfaction, fidélité et expérience client
Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au cœur de leurs préoccupations. Mais comment...
Le luxe et les nouvelles technologies
Après avoir été en symbiose avec l'art, le luxe entre en osmose avec la technologie. Plus que le design, la mode ou l'art, l'innovation technologique est la nouvelle force...
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