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Qu’est-ce que l’expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l’engagement sociétal est un pivot de l’expérience...

Le leadership, c’est activer le pouvoir d’agir des personnes pour qu’elles aient envie de l’utiliser au service de buts communs. Loin d’être un voeu pieux, favoriser l...

Un manager doit apprendre à naviguer dans le monde complexe de l’entreprise.

  Les + :
Une approche à 360 ° des organisations de santé  par des experts du secteur.

L’agilité est dans l'air du temps, mais de quoi s’agit-il vraiment ?

Rentabilité ! crient les actionnaires. Qualité de vie au travail ! clament les  employés. Entre les deux, le manager est à la fois garant de la performance et  du bien-être...

Les technologies digitales, l’évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l’engagement des salariés et le besoin d’innovation...

Pensée positive, mécanismes de défense, intelligence émotionnelle, communication persuasive, théories de la motivation, du leadership, stress, gestion des personnalités...

S’appuyant sur les apports scientifiques de Will Schutz et de l’éthologie, et sur plus de 25 ans d’expérience auprès de managers d’entreprises, l’auteur nous livre dans cet...

«  Ça va prendre combien de temps à ton avis  ?
— Six mois maximum. Six mois pendant lesquels tu assureras l’intérim en tant que patron.  »

Dans un monde professionnel à l’exigence croissante, une bonne gestion  de projet est une composante essentielle de la réussite car elle favorise un  environnement de travail...

Prix du livre de la Qualité 2024