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  • Méthode de négociation
Je découvre un extrait du livre

Méthode de négociation - 2e édition

On ne naît pas bon négociateur, on le devient
Alain Lempereur, Aurélien Colson

Existe au format livre et ebook

Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l’international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier...
En savoir plus
Parution : 
juin 2022
Collection : 
Management/Leadership
Marque : 
Dunod
Logo dunod Fiche
Expédié sous 24h
Livraison en France métropolitaine uniquement
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Accès rapide
  • La presse en parle
  • Présentation
  • Sommaire
  • Auteur(s)
  • Caractéristiques

La presse en parle

«  Véritable guide pratique en plusieurs étapes, étayé par des exemples concrets […]  » Business Digest 

Présentation du livre

Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l’international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier s’impose donc comme compétence clé.
 
Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques instinctives et de la théorie gagnant-gagnant, ce livre propose une Méthode de négociation, c’est-à-dire une philosophie et des techniques pour poser le bon acte au bon moment  : les personnes d’abord, les processus ensuite, enfin les problèmes à résoudre.
 
Cette méthode approfondit l’essentiel avant d’aborder l’évident  : se préparer avant d’agir, écouter avant de parler, se soucier de la relation et des émotions avant de traiter du fond, créer de la valeur avant de la partager, formaliser l’accord avant de conclure.
 
Fondée sur les théories classiques et contemporaines, ainsi que sur l’expérience de formation et de conseil pour des dizaines de milliers de responsables, cette méthode opérationnelle réduit les risques de blocages et multiplie vos chances de succès.

Sommaire de l'ouvrage

1. Se questionner avant de négocier
2. Préparer avant de négocier
3. L'essentiel avant l'évident
4. Créer de la valeur avant de la répartir
5. L'écoute avant la parole
6. Gérer les émotions avant les problèmes de fond
7. Approfondir la méthode avant de gérer la complexité des différences
8. Formaliser l'accord avant de conclure

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Lempereur Alain
    Alain Lempereur
    Médiateur en situation de crise, fondateur de l'institut Iréné
  • Colson Aurélien
    Aurélien Colson
    Professeur de science politique à l'ESSEC Business School

Caractéristiques du livre

Pages
336 pages
Format
160 x 220 mm
Collection
Management/Leadership
Parution
juin 2022
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100837229

EAN Ebook : Pdf

9782100845507

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