Manager les vulnérabilités en pratique
Présentation du livre
À l’heure où vie pro et perso se confondent, appréhender les vulnérabilités au travail (maladie, handicap, aidance, burn-out...) devient un enjeu stratégique et opérationnel. Traiter cette question souvent taboue semble délicat : par où commencer ? Est-ce vraiment le rôle des managers ? Quelle est la bonne distance à adopter ? Car sans action, les fragilités s’aggravent et rendent difficile la conciliation entre objectifs et moyens. Les initiatives d’inclusion se multiplient mais ne suffisent souvent pas.
Le livre que vous avez en main va vous aider ! Boutayna Burkel et Charlotte Fortuit-Klein vous plongent au coeur d’une enquête sur la vulnérabilité en entreprise. Découvrez comment les intégrer dans votre stratégie managériale pour gagner en efficience organisationnelle et relationnelle. Grâce aux témoignages, aux entretiens d’experts et à la méthode SAPI-ENS©, passez de l’écoute à l’action :
- analysez les situations de travail ;
- adaptez vos comportements ;
- anticipez les risques socioprofessionnels ;
- aidez vos équipes à s’épanouir.
Vous souhaitez transformer les vulnérabilités en atouts pour une performance durable ? Ce livre deviendra vite une ressource indispensable.
Sommaire de l'ouvrage
Introduction
Chapitre 1 Comprendre la vulnérabilité et les fragilités en milieu de travail
- Définition de la vulnérabilité et de la fragilité en entreprise
- Causes de la vulnérabilité et des fragilités au travail
- Importance de reconnaître et d’accepter la vulnérabilité et les fragilités
- Signes et symptômes de la vulnérabilité et des fragilités
- Impacts de la vulnérabilité et des fragilités sur l’individu et l’équipe
Chapitre 2 Et le manager dans tout ça ?
- Les défis des managers
- Le piège des biais cognitifs
- Une grande complexité pour les managers
- Styles de leadership pour les managers
Chapitre 3 De nouvelles pratiques managériales : la méthode SAPI-ENS©
- Soutenir : identifier et évaluer la juste attention
- S’adapter en étant attentif
- Piloter : réguler la charge de travail de manière équitable
- Intégrer : favoriser un bon retour au travail
- S’entraider : favoriser la communauté des pratiques et solliciter d’autres ressources/acteurs
- Prendre soin de soi
Chapitre 4 Inclure la vulnérabilité dans les leviers de performance et de résilience
- Rôle et influence des dirigeants
- Développement des compétences comme leviers de performance
- Ressources à proposer aux personnes en situation de vulnérabilité
- La vulnérabilité, source de créativité et de progrès
Conclusion
Annexe Le handicap en France et l’obligation d’emploi des travailleurs handicap