Le défi des soft skills
Présentation du livre
Suite opérationnelle de l’ouvrage Les compétences du 21e siècle, ce livre propose un ensemble de méthodes concrètes et détaillées pour développer les soft skills à un niveau individuel (pour soi), à un niveau managérial (pour son équipe) et à un niveau organisationnel (pour son entreprise). Certaines méthodes sont prouvées, d’autres, plus empiriques ou populaires : l’ouvrage propose un tri en fonction de leur efficacité relative. Les grandes parties rappellent le contexte, ce que sont ces compétences du 21e siècle et leur utilité, en détaillant notamment un modèle inédit provenant de la recherche sur dix grandes soft skills, appliquées au contexte professionnel. Des témoignages de coachs, de chercheurs et de praticiens dédiés au développement des soft skills, ainsi que des exemples et des études de cas d’entreprises montrent comment l’environnement de travail joue un rôle clé dans le développement de ces compétences.
Sommaire de l'ouvrage
Partie 1 - Comprendre les compétences du 21e siècle
1# Contexte sociétal du 21e siècle : ce qui a changé
2# Clarification : le terme « soft skills » est-il bullshit ?
3# Le modèle théorique des compétences du 21e siècle : la base de la performance moderne
4# Trois modèles applicables sur le terrain : les modèles ONET, E4W et H10
Partie 2 - Identifier ses compétences pour s’évaluer
1# Évaluer les soft skills : que dit la science ?
2# Cas pratique : l’exemple de l'outil JobReady basé sur le modèle E4W, forces et limites
3# Cas pratique : l’exemple de l’outil Hester basé sur le modèle H10, forces et limites
4# Autres méthodes et techniques d’évaluation
Partie 3 - Développer ses compétences pour progresser
1# Développer ses soft skills : que dit la science ?
2# Dix méthodes et leurs effets prouvés
3# Cas pratique : l’exemple de la méthode X
4# Cas pratique : l’exemple de la méthode X
5# Cas pratique : l’exemple de la méthode
Témoignages de professionnels
Partie 4 - Favoriser le développement de ces compétences chez les autres
1# Cas pratique : créer des communautés apprenantes (Boris Sirbey, projet 93)
2# Cas pratique : l’exemple de X
3# Cas pratique : l’exemple de X
4# Cas pratique : l’exemple de X
Partie 5 - Guide synthétique des méthodes de développement
Chapitre organisé comme un tableau (1 page = 1 méthode) avec des critères (difficulté, scientificité, solo vs plusieurs, forces, limites, etc.)
