L'évaluation de la formation - 4e édition
La presse en parle
« Un véritable guide présentant au lecteur des outils afin de mettre en place un dispositif efficace d’évaluations des formations et proposant une vision managériale du domaine. » L’économiste
Présentation du livre
Comment évaluer l’impact des actions de formation ? Quelles méthodes et pratiques permettent de professionnaliser durablement cette évaluation ? Comment inscrire cette démarche dans une logique d’amélioration continue ?
De la réaction des apprenants au retour sur les attentes des commanditaires, cet ouvrage propose une vision structurée et exigeante de l’évaluation de la formation, pensée comme un véritable levier de pilotage. Enrichie par la contribution de Jean-Luc Gilles, expert des approches qualité et des méthodologies rigoureuses en évaluation, cette 4e édition entièrement repensée offre :
- une analyse approfondie des niveaux de Kirkpatrick et de leur importance dans l’ingénierie d’une évaluation de formation ;
- une méthode complète appuyée sur le cycle de Construction et de gestion qualité des évaluations (cycle CGQE) ;
- des outils pratiques, des grilles et des repères pour structurer la démarche.
Pratique et complet, ce livre s’adresse aux professionnels des RH et de la formation, ainsi qu’aux étudiants de ces filières.
Sommaire de l'ouvrage
Partie 1. Les quatre niveaux de Kirkpatrick
Chapitre 1. La réaction (niveau 1)
Chapitre 2. L'apprentissage (niveau 2)
Chapitre 3. Le comportement (niveau 3)
Chapitre 4. Les résultats (niveau 4)
Partie 2. L'ingénierie d'une évaluation de formation
Chapitre 5. Le cycle qualité de construction des évaluations en formation
Chapitre 6. Les étapes de la phase « Plan » : Enjeux, Analyse et Design
Chapitre 7. Les étapes de la phase « Do » : Opérationnalisation, Information et Récolte des données
Chapitre 8. Les étapes de la phase « Check » : Traitements et Feedback
Chapitre 9. L’étape de la phase « Act » : Macro-régulation
