Dunod Formation. Conseils pour déployer les parcours microlearning dans une stratégie d’organisation apprenante.
Microlearning : une méthode agile pour développer ses soft skills au quotidien
Face aux bouleversements géopolitiques, à l’accélération numérique, aux impératifs écologiques et à la nécessité d’innover, pour exister, une organisation prend l’avantage par sa capacité à apprendre vite.
Une organisation apprenante valorise chaque situation comme opportunité d’apprentissage collectif. Formations formelles et informelles, veille, partage des connaissances et des savoir-faire, développement de la réflexivité, culture du feed-back : autant de pratiques qui renforcent la compréhension de l’environnement, soutiennent l’évolution de l’organisation et répondent aux besoins de progression professionnelle et personnelle des collaborateurs.
Qu’est-ce que le microlearning ? Dans quelle mesure permet-il de développer la curiosité, le plaisir d’apprendre et l’engagement ? Comment l’intégrer dans une stratégie d’organisation apprenante ? Comment le microlearning peut-il développer les soft skills des collaborateurs au quotidien ?
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Soft Skills : un enjeu de performance durable et de qualité de vie au travail
Pourquoi tant de projets de transformation échouent-ils ? Les analyses montrent que la qualité des postures et des interactions nécessaires à la réussite des projets est le plus souvent négligée. Ces compétences « douces » (« soft skills »), humaines, individuelles ou collectives, ne remplacent pas l’expertise métier, mais elles en sont le catalyseur : elles favorisent la coopération, l’adaptabilité et la prise de recul qui seuls permettent de s’améliorer et de créer durablement de la valeur.
Le saviez-vous ? Depuis janvier 2025, les soft skills disposent en France d’une première tentative de cadrage : la norme expérimentale AFNOR XP X50-766 les définit comme des “habiletés sociocognitives”. Ce sont des compétences non techniques, mobilisables dans des contextes variés, visibles dans l’action et évolutives dans le temps. Elles ne relèvent ni du savoir ni du savoir-faire, mais d’un ensemble de comportements, d’attitudes et de capacités – cognitives, émotionnelles et sociales – qui influencent directement la manière de travailler, de coopérer et de s’adapter.
Ces compétences humaines ne sont pas figées ni innées : elles se développent avec le temps, par la formation, le soutien, la pratique et la réflexivité sur ses propres façons d’agir.
Selon l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), la « santé globale » ne se limite pas à l’absence de maladie : elle correspond à un état complet de bien-être physique, mental et social. Le développement des soft skills est essentiel à la bonne santé mentale et au bien-être individuel et collectif. Ces compétences permettent en effet de se sentir en parfait équilibre avec soi-même et en relation harmonieuse avec les autres. Elles nous permettent de mener à bien nos projets et de progresser dans la vie.
En entreprise accompagner les managers dans le développement de leurs propres soft skills, c’est aussi renforcer leur capacité à gérer le changement, à créer un climat de sécurité psychologique et à stimuler l’initiative. Ils contribuent directement à la qualité de vie au travail et à la performance durable.
Microlearning : l’apprentissage flexible
Le microlearning, ou apprentissage régulier, court et séquencé, est une réponse pertinente aux contraintes de temps et aux besoins de développement continu des compétences de manière ciblée. Il permet d’intégrer l’apprentissage dans le quotidien professionnel.
En favorisant un “état d’esprit de développement” ou « growth mindset » (Carole S. Dweck) propice à renforcer l’engagement, c’est un des leviers de développement des organisations apprenantes. Il s’agit de progresser un peu plus chaque jour.
Les capsules miocrolearning de Dunod Formation sont accessibles en tout lieu, sur tout support fixe ou mobile (mobile learning), dans une scénarisation attractive.
Je teste les formations aux softskills en microlearning
Créativité, Intelligence collective, Prévention de la charge mentale, Communication, Posture managériale, Agir pour la transition écologique en entreprise… Autant de thèmes abordés dans des micro-formations dynamiques de 20 minutes pour acculturer les collaborateurs aux soft skills, facilement activables sur votre espace de formation : plateforme, réseau social d’entreprise (Microsoft Teams), intranet.
Cette modalité d’apprentissage flexible favorise l’autonomie, la motivation et le plaisir d’apprendre.
Quelles sont les ressources proposées dans les microformations de Dunod ?
- Une palette de supports interactifs : vidéos animées, quiz de positionnement face à des situations professionnelles connues ou inédites, proposition d’applications immédiates…
- Des contenus structurés, conçus avec la rigueur éditoriale de Dunod, éditeur reconnu pour son expertise et sa pédagogie
- Une synthèse téléchargeable de la formation.
Microlearning : une pédagogie pensée pour l’action
Le saviez-vous ? Une vingtaine de minutes suffisent pour enrichir des connaissances, découvrir une méthode, tester ses nouvelles connaissances, envisager les applications d’une nouvelle pratique, exploiter une astuce inédite. Il s’agit d’éveiller la curiosité, d’inspirer, de favoriser la prise de recul pour donner envie de tester et de s’améliorer individuellement et collectivement.
Les formats courts facilitent la rétention des messages-clés de la formation et stimulent la mise en pratique.
Microlearning : stratégie de diffusion efficace
Offres et modalités de déploiement
Selon vos besoins, vous pouvez assembler plusieurs parcours MicroLearning Dunod pour créer une réponse sur mesure à une situation d’équipe, ou opter pour une licence donnant accès à l’ensemble de l’offre.
Consultez les offres disponibles sur le site Dunod Formation Soft Skills.
Consulter le catalogue (évolutif) des formations microlearning Dunod.
Les parcours microlearning Dunod sont exportables dans un format compatible avec les différentes plateformes de formation et les environnements Intranet. Ils peuvent également être suivis dans l’écosystème Microsoft, notamment via SharePoint et Teams. Leur consultation est possible sur ordinateur, smartphone et tablette.
Communiquez !
✅ Communiquez sur la pertinence du microlearning pour ancrer le réflexe d’apprentissage dans le quotidien des collaborateurs. Valorisez l’assiduité et le partage des nouveaux savoirs et savoir-faire : dans une entreprise apprenante, vos apprenants deviennent vos premiers formateurs (réseaux sociaux d’entreprise, échanges inter-équipes, etc.).
✅ Intégrez les parcours microlearning dans vos événements de sensibilisation : semaine de la qualité de vie au travail, de l’intelligence collective, de l’urgence écologique ou de la santé mentale positive. Ces formats courts et ciblés permettent de concentrer l’attention sur des compétences précises. Valorisez ensuite l’implication des collaborateurs par un bilan opérationnel attractif et stimulant.
✅ Valorisez les soft skills comme levier stratégique du développement durable de l’entreprise. Identifiez quelques compétences clés à observer après la formation (ex. : écoute active, gestion des émotions, coopération) et mesurez leur mise en œuvre.
Encouragez la mise en œuvre de plans d’action personnels simples et concrets. Exemple : « Mardi à 10 heures en réunion projet, suite au Parcours Microlearning Dunod 20 minutes chrono pour développer l’intelligence collective en entreprise j’utiliserai l’écoute active pour mieux comprendre les retours des bêta-testeurs sur notre projet de veille personnalisée assistée par IA. » Cela favorise l’ancrage durable des acquis et renforce la légitimité des soft skills dans le développement de la performance collective.
Impliquez les managers !
Incitez-les à expérimenter les acquis des formations avec leurs équipes, à observer les comportements sur le terrain et à intégrer le microlearning dans une démarche d’amélioration continue.
Encouragez la réflexivité !
Exemple de bonne pratique réflexive réalisable individuellement : tenir un journal d’observation pour analyser ses réactions en situation de stress ou de surcharge mentale. L’objectif ? Identifier les déclencheurs, les signaux d’alerte et les stratégies de régulation émotionnelle, en capitalisant sur les outils proposés dans le module « Gérer son stress et ses émotions » du Parcours Microlearning Dunod 20 minutes chrono pour développer son intelligence émotionnelle.
Exemple d’application :
« Cette semaine, je vais noter chaque soir les situations où j’ai ressenti du stress, les pensées associées, les réactions physiques et les techniques de régulation testées (respiration, reformulation, pause active…). Je relirai mes notes vendredi soir pour repérer les schémas récurrents et ajuster mes pratiques. »
Pour aller plus loin
En fonction des enjeux stratégiques de chaque organisation, le développement ou l’actualisation des compétences peut se poursuivre ensuite au travers de parcours socles accompagnés plus spécialisés et plus longs.
Stratégie Microlearning : envie de passer à l’action ? Contactez-nous pour tester un parcours et échanger sur votre projet.
RESSOURCES COMPLÉMENTAIRES :
Microlearning Dunod : le catalogue sur le site Dunod Formation Soft Skills
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Soft Skills : norme expérimentale AFNOR XP X50-766 : vidéo de présentation par Jérémi Lamri (YouTube. Lefebvre Dalloz Soft Skills), 2025.