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Accueil>Dunod>Recherche>optimiser-son-organisation-commerciale>Marketing/Communication

Recherche : Marketing/Communication

optimiser-son-organisation-commerciale

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Au coeur de la marque

Au coeur de la marque - 4e édition

Les clés du management des marques
Géraldine Michel

La marque est au cœur de l’entreprise. Ressource unique, elle est porteuse de valeurs et de sens auprès des employés et des consommateurs, revêtant ainsi une dimension...

Parution : 
mai 2022
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente

Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente - 5e édition

Sophie Rieunier, Bruno Daucé, Delphine Dion, Clément Dubreuil, Karine Gallopel-Morvan et al.

Comment offrir une expérience de consommation unique à ses clients ?
Je cherche des idées pour créer une ambiance dans mon magasin.

Parution : 
avril 2022
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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L'Inbound Marketing

L'Inbound Marketing - 2e édition

Attirer, conquérir et enchanter le client à l'ère du digital
Stéphane Truphème
  • Mes actions de génération de leads sur le digital s’appuient essentiellement sur le content marketing.
  • ...
Parution : 
mai 2021
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Le consommateur, éternel infidèle?

Le consommateur, éternel infidèle?

Dépasser les idées reçues et s'adapter aux nouveaux comportements d'achats
Julie Delvallée, Raphael Hodin

Idée reçue n° 7  : «  Les Français adorent les promos, surtout les moins aisés.  » Certes, mais les plus riches les aiment tout autant.

Parution : 
février 2021
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Marketing & Communication des associations

Marketing & Communication des associations - 3e édition

Karine Gallopel-Morvan, Pierre Birambeau, Fabrice Larceneux, Sophie Rieunier

- Comment faire connaître une association ?
- Comment motiver les bénévoles ?
- Comment collecter des fonds auprès des particuliers ?

Parution : 
janvier 2021
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Manager l'expérience Client-Collaborateur

Manager l'expérience Client-Collaborateur - 4e édition

Vers l'éthique du care
Benoît Meyronin

Qu’est-ce que l’expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l’engagement sociétal est un pivot de l’expérience...

Parution : 
juin 2020
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Image, réputation, influence

Image, réputation, influence

Comment construire une stratégie pour vos marques?
Géraud de Vaublanc

Votre stratégie crée-t-elle un maximum de valeur pour vos marques ?

Parution : 
octobre 2019
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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Nudge et Marketing social

Nudge et Marketing social

Clés et expériences inspirantes pour changer les comportements
Patricia Gurviez, Sandrine Raffin

Comment changer les comportements ?
Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social.

Les + en ligne : 
7 contenus complémentaires avec ce livre
Parution : 
octobre 2019
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
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Content Marketing

Content Marketing

Créer des contenus qui font vendre
Stéphane Truphème

Êtes-vous certain de pouvoir vous passer de content marketing ?

Parution : 
octobre 2019
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
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Pilotez votre communication

Pilotez votre communication -

Evaluation, indicateurs et tableaux de bord
Thierry Libaert, Jacques Suart

Comment mesurer vos actions de communication  et trouver les indicateurs pertinents?

Parution : 
juin 2019
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
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Marketing relationnel

Marketing relationnel

Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation
Daniel Ray, William Sabadie

Comment  définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l’entreprise  ? Comment  motiver les équipes autour de cette relation client  ?  Quels...

Les + en ligne : 
6 contenus complémentaires avec ce livre
Parution : 
septembre 2016
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
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Le plan marketing-communication digital

Le plan marketing-communication digital

Préparer, déployer et piloter son plan Web marketing
Denis Pommeray

Vous souhaitez construire un plan marketing-communication
digital performant ?

Parution : 
septembre 2016
Collection : 
Marketing/Communication
Marque : 
Dunod
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