Aller au contenu principal
Menu
Accueil  
Mon panier
0
X
Mon panier est vide.
Mon compte
C'est ma première visite
  • Bénéficiez d'un compte unique sur web, mobile ou tablette
  • Simplifiez-vous la commande
  • Accédez plus rapidement aux "+ en ligne"
  • Recevez des invitations à de nombreux événements
  • Soyez informé des nouveautés et de l'actu des auteurs et recevez les communications de Dunod
  • Livraison en France métropolitaine uniquement
Je crée mon compte
Enseignant ?
  • Découvrez l'Espace Enseignants du Supérieur et les offres qui vous sont réservées
Je découvre
X
On se connait déjà ? Bienvenue !
Mot de passe oublié ?
ou
FB connect
Enseignants
Liens rapides
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
Accueil
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
  • Dernières parutions
  • Meilleures ventes
  • Actualités
  • Espace enseignants
  • Espace presse
  • Dunod Formation
  • L'Atelier Dunod
  • Droits dérivés / Subsidiary rights
  • Newsletters
  • Librairies
  • Contactez-nous
  • Aide
Voir tout Sciences & TechniquesX
Sujet
  • Sciences fondamentales
  • Technique et sciences appliquées
  • Informatique
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Les petits experts SCIENCES L’essentiel en fiches illustrées !
  • TousMakers
Introduction à la logique
Introduction à la logique
Humidité du bâtiment
Humidité du bâtiment
Systèmes électroniques embarqués et transports
Systèmes électroniques embarqués et transports
Voir tout Entreprise et économieX
Sujet
  • Economie
  • Gestion et administration
  • Stratégie et entrepreneuriat
  • Management et RH
  • Marketing - Communication - Vente
  • Vie professionnelle
A la une
  • Les Petits Experts : les points clés en fiches pratiques
Le petit IFRS 2026
Le petit IFRS 2026
La boîte à outils de l'Organisation
La boîte à outils de l'Organisation
Marketing stratégique et opérationnel
Marketing stratégique et opérationnel
Voir tout Sciences humaines et socialesX
Sujet
  • Psychologie
  • Soin et santé
  • Accompagnement et coaching
  • Action sociale
  • Sociologie
  • Education. Pédagogie
Sociologie du travail
Sociologie du travail
Sociologie de la maladie et de la médecine
Sociologie de la maladie et de la médecine
La Parole du thérapeute
La Parole du thérapeute
Voir tout Histoire, Géographie et Sciences politiquesX
Sujet
  • Histoire
  • Géographie
  • Science politique et société
A la une
  • Avec PORTAIL, les études supérieures s’ouvrent à vous !
  • MNÉMOSYA - les grandes thématiques de la pensée historienne contemporaine
La communication politique
La communication politique
Ecrire l'histoire
Ecrire l'histoire
L'Italie fasciste
L'Italie fasciste
Voir tout Prépas & ConcoursX
Sujet
  • Ecoles d'ingénieurs
  • Ecoles de management
  • Expertise comptable
  • Fonction publique
  • Education nationale
  • Santé - Social - Paramédical
  • Concours IEP
  • Tous concours
A la une
  • Enseignez sereinement toute l'année !
  • Réussir les CAPES-Agrégation d’histoire-géographie 2024
Tremplin Concours Sciences Po Tout-en-un 2026
Tremplin Concours Sciences Po Tout-en-un 2026
DCG 9 - Comptabilité  - révisez en 170 flashcards !
DCG 9 - Comptabilité - révisez en 170 flashcards !
DCG 10 - Comptabilité approfondie - Fiches 2025-2026
DCG 10 - Comptabilité approfondie - Fiches 2025-2026
Voir tout Lettres et ArtsX
Sujet
  • Lettres
  • Langues vivantes et civilisations
  • Philosophie
  • Arts
Guide de la prise de son pour l'image
Guide de la prise de son pour l'image
La Dissertation littéraire
La Dissertation littéraire
La philosophie de l'esprit
La philosophie de l'esprit
Voir tout Vie pratiqueX
Sujet
  • Santé et bien-être
  • Cuisine et boisson
  • Bricolage et habitat
  • Nature et tourisme
  • Vie quotidienne
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Du temps pour soi ? 20 livres pour retrouver l’équilibre, créer, s’évader…
Investir en bourse pour sa retraite
Investir en bourse pour sa retraite
A la recherche du vin perdu
A la recherche du vin perdu
Mon cours d'accords mets et vins
Mon cours d'accords mets et vins
Vous êtes ici
Accueil>Dunod>Recherche>experience+client>Entreprise et économie>Stratégie et entrepreneuriat>Stratégie, consulting

Recherche : Entreprise et économie > Stratégie et entrepreneuriat > Stratégie, consulting

experience+client

76 résultats

  • Trier par pertinence
  • Trier du plus récent au plus ancien
  • Trier par titre
Page 1 sur 7suivant ›
  • Mosaïque
  • Liste
Maturité des services achats et relation client-fournisseurs

Maturité des services achats et relation client-fournisseurs

Jean Potage

Après environ trente ans d'existence, la fonction achats est en quête de maturité. Des évolutions importantes et même des ruptures l'attendent, tel que les achats en mode...

Parution : 
novembre 2016
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Maxima
J'ajoute à ma liste
Le modèle client-savoirs

Le modèle client-savoirs

Les deux moteurs de l'entreprise
Jean-Louis Descharreaux, Pierre Suzet-Charbonnel

Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure...

Parution : 
janvier 2000
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Réenchanter l'industrie par l'innovation

Réenchanter l'industrie par l'innovation

L'expérience des constructeurs automobiles
Christophe Midler, Romain Beaume, Rémi Maniak

Dans un contexte de crise et de mondialisation, la condition nécessaire à la réussite des entreprises est l'innovation. Afin d'en comprendre les ressorts, les blocages et les...

Les + en ligne : 
1 contenu complémentaire avec ce livre
Parution : 
août 2012
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Les défis de la transformation digitale

Les défis de la transformation digitale

27 décideurs de l'industrie témoignent de leur expérience
Quentin Franque, Benoit Zante

Des centres de recherche de Pierre Fabre en Occitanie, aux ateliers alsaciens où sont assemblées les lunettes de la startup Sensee, en passant par la Digital Factory de...

Parution : 
août 2019
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
La boîte à outils de l'Organisation

La boîte à outils de l'Organisation - 4e édition

63 outils & méthodes - Avec 5 vidéos d'approfondissement
Benoît Pommeret

Comment préparer et conduire un projet d’organisation ? Quels outils utiliser ?  Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de...

Les + en ligne : 
4 contenus complémentaires avec ce livre
Parution : 
septembre 2025
Collection : 
BàO La Boîte à Outils
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
La MEGA boîte à outils de l'Agilité

La MEGA boîte à outils de l'Agilité - 2e édition

Nathalie Van Laethem, Michel Abitteboul, Béatrice Arnaud, Pascale Bélorgey, Fabienne Bouchut et al.

Au quotidien, la complexité du monde du travail avec ses incertitudes et ses paradoxes, les mutations des organisations et de la relation au travail, la...

Les + en ligne : 
1 contenu complémentaire avec ce livre
Parution : 
août 2025
Collection : 
BàO La Boîte à Outils
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Le grand livre de l'hospitality management

Le grand livre de l'hospitality management

Enjeux, concepts et outils fondamentaux du secteur hôtelier
Jean-Michel Chapuis

Ouvrage labellisé FNEGE catégorie «  Manuel de l’enseignement supérieur » 

Parution : 
juin 2024
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Réussir sa transformation durable

Réussir sa transformation durable

Le guide des Décideurs du Développement Durable
Sylvianne Villaudière, Laurence Monnoyer-Smith

La durabilité n’est ni une option ni une contrainte, c’est le nouveau standard pour la pérennité et la réussite des organisations. Pourtant, trop d’entreprises restent...

Parution : 
mai 2025
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Méthodes de Médiation

Méthodes de Médiation - 2e édition

Au coeur de la facilitation
Alain Lempereur, Jacques Salzer, Aurélien Colson

Face au conflit, la médiation entend renouer le dialogue grâce à un tiers  bienveillant et compétent. Mais on ne naît pas médiateur, on le devient.  Cette seconde édition...

Parution : 
avril 2025
Collection : 
Management/Leadership
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
La boîte à outils de la RSE

La boîte à outils de la RSE - 3e édition

79 outils clés en main
Vincent Maymo, Geoffroy Murat

La RSE dans les entreprises, on a parle beaucoup... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer la RSEà la stratégie de l'entreprise, au...

Les + en ligne : 
1 contenu complémentaire avec ce livre
Parution : 
avril 2025
Collection : 
BàO La Boîte à Outils
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
L'Internet des objets et la data

L'Internet des objets et la data

L'intelligence artificielle comme rupture stratégique
Frédéric Scibetta, Yvon Moysan, Eric Dosquet, Frédéric Dosquet

De plus en plus présents, les objets connectés créent de nouveaux usages et de

Parution : 
avril 2018
Collection : 
Stratégie d'entreprise
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Le prix de l'excellence

Le prix de l'excellence - 2e édition

Les 8 principes fondamentaux de la performance
Thomas J. Peters, Robert H. Waterman

Best-seller mondial de la littérature manageriale dans les années  80, le livre de Tom Peters et Robert H. Waterman, alors consultants chez McKinsey, étudie les modèles de...

Parution : 
février 2025
Collection : 
Stratégie d'entreprise
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Page 1 sur 7suivant ›
Sujet
  • Entreprise et économie
    • Stratégie et entrepreneuriat
      • Stratégie, consulting
Public
  • Professionnel (68) Apply Professionnel filter
  • Tout public (5) Apply Tout public filter
  • Bac +4/5 (3) Apply Bac +4/5 filter
Collection
  • HORS COLLECTION (23) Apply HORS COLLECTION filter
  • Stratégies et management (21) Apply Stratégies et management filter
  • Stratégie d'entreprise (10) Apply Stratégie d'entreprise filter
  • BàO La Boîte à Outils (9) Apply BàO La Boîte à Outils filter
  • Management/Leadership (4) Apply Management/Leadership filter
  • Management Sup (3) Apply Management Sup filter
  • Entrepreneurs (2) Apply Entrepreneurs filter
  • Livres en Or (1) Apply Livres en Or filter
  • Pratiques en Or (1) Apply Pratiques en Or filter
  • Progrès du Management (1) Apply Progrès du Management filter
  • Toute la fonction (1) Apply Toute la fonction filter
Marque
  • Dunod (72) Apply Dunod filter
  • Maxima (4) Apply Maxima filter
Prix
Je cherche
  • Un livre (76) Apply Un livre filter
  • Un ebook (65) Apply Un ebook filter
Retour vers le haut de page
Newsletters
Nos communautés
  • Facebook DUNOD
  • X Dunod
  • Instagram Dunod
  • TikTok Dunod
Suivez-nous
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
  • Aide
  • Contactez-nous
  • Paiement sécurisé
  • Livraison
  • Echange et remboursement
  • Dunod
    • Qui sommes-nous ?
    • Actualités
    • À paraître
    • Espace Enseignants du Supérieur
    • Droits dérivés / Subsidiary rights
    • Presse
    • Satisfaction client
  • Thèmes
    • Sciences & Techniques
    • Entreprise & Economie
    • Sciences humaines et sociales
    • Histoire, Géographie et Sciences politiques
    • Prépas & Concours
    • Lettres et Arts
    • Vie pratique
  • Services
    • Librairies
    • L'Atelier Dunod : édition sur mesure
    • Formations pour les pros de la petite enfance
    • Le Journal de l'hypnose et de la santé intégrative
    • Préparez-vous à réussir le DCG !
    • Préparer et réussir le DSCG
    • Aide ebook
  • Autres Sites
    • Revues Armand Colin
    • Dunod Formation Petite Enfance
    • Dunod Formation Soft Skills
    • Mercator
    • Expert Sup
  • Dunod © 2024
  • Mentions légales
  • CGVU
  • Données personnelles
  • Cookies
  • Plan du site