Aller au contenu principal
Menu
Accueil  
Mon panier
0
X
Mon panier est vide.
Mon compte
C'est ma première visite
  • Bénéficiez d'un compte unique sur web, mobile ou tablette
  • Simplifiez-vous la commande
  • Accédez plus rapidement aux "+ en ligne"
  • Recevez des invitations à de nombreux événements
  • Soyez informé des nouveautés et de l'actu des auteurs et recevez les communications de Dunod
  • Livraison en France métropolitaine uniquement
Je crée mon compte
Enseignant ?
  • Découvrez l'Espace Enseignants du Supérieur et les offres qui vous sont réservées
Je découvre
X
On se connait déjà ? Bienvenue !
Mot de passe oublié ?
ou
FB connect
Enseignants
Liens rapides
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
Accueil
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
  • Dernières parutions
  • Meilleures ventes
  • Actualités
  • Espace enseignants
  • Espace presse
  • Dunod Formation
  • L'Atelier Dunod
  • Droits dérivés / Subsidiary rights
  • Newsletters
  • Librairies
  • Contactez-nous
  • Aide
Voir tout Sciences & TechniquesX
Sujet
  • Sciences fondamentales
  • Technique et sciences appliquées
  • Informatique
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Les petits experts SCIENCES L’essentiel en fiches illustrées !
  • TousMakers
Mathématiques BUT
Mathématiques BUT
Chimie - 1350 cm3 d'exercices corrigés pour la Licence 1
Chimie - 1350 cm3 d'exercices corrigés pour la Licence 1
Le système électrique en France
Le système électrique en France
Voir tout Entreprise et économieX
Sujet
  • Economie
  • Gestion et administration
  • Stratégie et entrepreneuriat
  • Management et RH
  • Marketing - Communication - Vente
  • Vie professionnelle
A la une
  • Les Petits Experts : les points clés en fiches pratiques
La boîte à outils de la Facilitation et de la co-construction
La boîte à outils de la Facilitation et de la co-construction
La boîte à outils de la créativité
La boîte à outils de la créativité
La boîte à outils du e-commerce
La boîte à outils du e-commerce
Voir tout Sciences humaines et socialesX
Sujet
  • Psychologie
  • Soin et santé
  • Accompagnement et coaching
  • Action sociale
  • Sociologie
  • Education. Pédagogie
L'anxiété et l'angoisse chez l'enfant et l'adolescent
L'anxiété et l'angoisse chez l'enfant et l'adolescent
L'enfant face à la violence dans le couple
L'enfant face à la violence dans le couple
Les concepts fondamentaux de la psychologie sociale
Les concepts fondamentaux de la psychologie sociale
Voir tout Histoire, Géographie et Sciences politiquesX
Sujet
  • Histoire
  • Géographie
  • Science politique et société
A la une
  • Avec PORTAIL, les études supérieures s’ouvrent à vous !
  • MNÉMOSYA - les grandes thématiques de la pensée historienne contemporaine
Géopolitique du musée
Géopolitique du musée
Byzance
Byzance
La France au XVIe siècle
La France au XVIe siècle
Voir tout Prépas & ConcoursX
Sujet
  • Ecoles d'ingénieurs
  • Ecoles de management
  • Expertise comptable
  • Fonction publique
  • Education nationale
  • Santé - Social - Paramédical
  • Concours IEP
  • Tous concours
A la une
  • Réussir le CAPES et l’Agrégation d’histoire-géographie 2026
  • Enseignez sereinement toute l'année !
Ton guide pour réussir les oraux de médecine - PASS et LAS 2026-2027
Ton guide pour réussir les oraux de médecine - PASS et LAS 2026-2027
Maths-Physique-Chimie-Informatique, J'assure mon entrée en prépa
Maths-Physique-Chimie-Informatique, J'assure mon entrée en prépa
Physique-Chimie, J'assure mon entrée en prépa
Physique-Chimie, J'assure mon entrée en prépa
Voir tout Lettres et ArtsX
Sujet
  • Lettres
  • Langues vivantes et civilisations
  • Philosophie
  • Arts
L'analyse littéraire
L'analyse littéraire
Introduction à la stylistique
Introduction à la stylistique
Peut-on ne pas être progressiste ?
Peut-on ne pas être progressiste ?
Voir tout Vie pratiqueX
Sujet
  • Santé et bien-être
  • Cuisine et boisson
  • Bricolage et habitat
  • Nature et tourisme
  • Vie quotidienne
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Du temps pour soi ? 20 livres pour retrouver l’équilibre, créer, s’évader…
Les faux virils
Les faux virils
Vous êtes ici
Accueil>Dunod>Recherche>sonorisation-et-prise-de-son>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client

Recherche : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Commercial - Relation Client

sonorisation-et-prise-de-son

32 résultats

  • Trier par pertinence
  • Trier du plus récent au plus ancien
  • Trier par titre
‹ précédentPage 3 sur 3
  • Mosaïque
  • Liste
Négocier plus, Négocier mieux

Négocier plus, Négocier mieux

Savoir créer et partager la valeur
Frédéric Vendeuvre, Eric de Cozar

Dans un contexte de crise économique globale, où les opportunités de croissance se raréfi ent, créer de la valeur (et la défendre) par la négociation devient un...

Parution : 
novembre 2013
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Réussir sa relation client

Réussir sa relation client

Serge Rouvière

Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation  entretenue entre le...

Parution : 
octobre 2010
Collection : 
100% pratique
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Achats pour non-spécialistes  - prix CDAF (Compagnie des dirigeants et acheteurs de France) 2013

Achats pour non-spécialistes - prix CDAF (Compagnie des dirigeants et acheteurs de France) 2013

Alain Alleaume

Chefs de projet, cadres de PME/PMI, etc., votre réussite dépend de votre capacité à trouver les bons fournisseurs et le meilleur produit, pour un budget défi ni, et dans...

Parution : 
avril 2013
Collection : 
100% pratique
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Les dynamiques de succès de la distribution

Les dynamiques de succès de la distribution

L'efficacité par le pragmatisme et l'innovation
Michel Choukroun

La distribution est un secteur clé et innovant de l’économie Son évolution a accompagné les grands changements des modes de consommation ; elle représente aujourd’hui plus de...

Parution : 
octobre 2012
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
Stress au travail

Stress au travail

Des nouveaux outils pour les ressources humaines
Claude Berghmans

Les médias et les derniers textes réglementaires ont révélé l'ampleur du phénomène du stress au travail, particulièrement ces derniers mois. L’objectif de cet ouvrage...

Parution : 
août 2010
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
PME : conquérir des parts de marché à l'international

PME : conquérir des parts de marché à l'international

Céline Bouveret-Rivat, Catherine Mercier- Suissa

Saisir l'opportunité de l'ouverture des économies, c'est pour de nombreuses PME la seule occasion de se développer. La solution peut passer par l'exportation sur de nouveaux...

Parution : 
janvier 2010
Collection : 
Entrepreneurs
Marque : 
Dunod
En réimpression
M'alerter
lorsque cet ouvrage sera disponible
Mieux se connaître pour vendre plus

Mieux se connaître pour vendre plus

Outils et techniques de développement personnel à l'usage des commerciaux
Elizabeth Couzon, Marie-Paule Le Gall

Quand on est déjà un "bon" commercial, comment franchir une dernière marche pour atteindre l'excellence ? En acquérant des compétences nouvelles d'ordre personnel. Cet...

Les + en ligne : 
1 contenu complémentaire avec ce livre
Parution : 
mars 2005
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
J'ajoute à ma liste
La boîte à outils de l'expérience client

La boîte à outils de l'expérience client - 4e édition

69 outils clés en main + 3 modèles de fichiers à télécharger
Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan

Comment faire de l’expérience client un levier de croissance durable ? Quelles actions mener pour gagner la préférence des clients ? À quelles conditions l’IA peut-elle...

Les + en ligne : 
3 contenus complémentaires avec ce livre
Parution : 
juin 2026
Collection : 
BàO La Boîte à Outils
Marque : 
Dunod
À paraître
Parution : juin 2026
M'alerter
lorsque cet ouvrage sera disponible
‹ précédentPage 3 sur 3
Sujet
  • Entreprise et économie
    • Marketing - Communication - Vente
      • Commercial - Relation Client
Public
  • Professionnel (26) Apply Professionnel filter
  • De Bac à Bac +3 (4) Apply De Bac à Bac +3 filter
  • Bac +4/5 (1) Apply Bac +4/5 filter
  • Tout public (1) Apply Tout public filter
Collection
  • Commercial/Relation client (7) Apply Commercial/Relation client filter
  • HORS COLLECTION (7) Apply HORS COLLECTION filter
  • BàO La Boîte à Outils (4) Apply BàO La Boîte à Outils filter
  • Fonctions de l'entreprise (4) Apply Fonctions de l'entreprise filter
  • 100% pratique (2) Apply 100% pratique filter
  • Les petits experts (2) Apply Les petits experts filter
  • ... mais c'est très simple ! (1) Apply ... mais c'est très simple ! filter
  • Dunod Graphic (1) Apply Dunod Graphic filter
  • Entrepreneurs (1) Apply Entrepreneurs filter
  • Management Sup (1) Apply Management Sup filter
  • Openbook (1) Apply Openbook filter
  • Techniques Tertiaires (1) Apply Techniques Tertiaires filter
Marque
  • Dunod (31) Apply Dunod filter
  • Maxima (1) Apply Maxima filter
Prix
Je cherche
  • Un livre (32) Apply Un livre filter
  • Un ebook (28) Apply Un ebook filter
Retour vers le haut de page
Newsletters
Nos communautés
  • Facebook DUNOD
  • X Dunod
  • Instagram Dunod
  • TikTok Dunod
Suivez-nous
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
  • Aide
  • Contactez-nous
  • Paiement sécurisé
  • Livraison
  • Echange et remboursement
  • Dunod
    • Qui sommes-nous ?
    • Actualités
    • À paraître
    • Espace Enseignants du Supérieur
    • Droits dérivés / Subsidiary rights
    • Presse
    • Satisfaction client
  • Thèmes
    • Sciences & Techniques
    • Entreprise & Economie
    • Sciences humaines et sociales
    • Histoire, Géographie et Sciences politiques
    • Prépas & Concours
    • Lettres et Arts
    • Vie pratique
  • Services
    • Librairies
    • L'Atelier Dunod : édition sur mesure
    • Formations pour les pros de la petite enfance
    • Le Journal de l'hypnose et de la santé intégrative
    • Préparez-vous à réussir le DCG !
    • Préparer et réussir le DSCG
    • Aimigo Coach - Pass Las
    • Aide ebook
  • Autres Sites
    • Revues Armand Colin
    • Dunod Formation Petite Enfance
    • Dunod Formation Soft Skills
    • Mercator
    • Expert Sup
  • Dunod © 2024
  • Mentions légales
  • CGVU
  • Données personnelles
  • Cookies
  • Plan du site