L'art de négocier -
S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les...
Vendre aux clients difficiles - 5e édition
Quel vendeur ne rêve pas de trouver des pistes pour renforcer ses capacités à convaincre les clients les plus sollicités, c'est-à-dire les ...
Vente Négociation
Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment vendre et
Vendre plus en B to B - 2e édition
En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l’offre dans tous les secteurs, processus de...
Satisfaction, fidélité et expérience client
Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au cœur de leurs préoccupations. Mais comment...
Le personal branding quand on n'aime pas se mettre en avant - 2e édition
Que vous soyez au début de votre carrière ou un professionnel aguerri, votre travail (malheureusement) ne parle pas de lui-même. Savoir parler de soi et se valoriser est...
Optimiser la commande publique
Par delà les textes en vigueur, les analyses académiques externes, cet ouvrage explique à tout manager public les ressorts internes de la commande publique, et à chaque...
La vente 100% service - 2e édtition
Personne ne naît vendeur : on le devient. C'est pourquoi, il est utile de se former ou de s'auto-former sur le sujet. Ce livre qui aide à mieux vendre donne tous les trucs à...
La négociation commerciale
Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ?
Vente et négociation pour non-spécialistes
Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter...
300 citations pour la vente et la négo
« Toutes les bonnes maximes sont dans le monde, on ne manque qu’à les appliquer » disait Pascal. Vendre et négocier sont des activités complexes qui...
Négocier plus, Négocier mieux
Dans un contexte de crise économique globale, où les opportunités de croissance se raréfi ent, créer de la valeur (et la défendre) par la négociation devient un...
- HORS COLLECTION (89) Apply HORS COLLECTION filter
- Marketing/Communication (44) Apply Marketing/Communication filter
- Fonctions de l'entreprise (38) Apply Fonctions de l'entreprise filter
- BàO La Boîte à Outils (32) Apply BàO La Boîte à Outils filter
- Management Sup (27) Apply Management Sup filter
- Commercial/Relation client (25) Apply Commercial/Relation client filter
- Les Topos (23) Apply Les Topos filter
- Entrepreneurs (17) Apply Entrepreneurs filter
- Stratégies et management (13) Apply Stratégies et management filter
- Les fondamentaux business (8) Apply Les fondamentaux business filter
- Tendances Marketing (8) Apply Tendances Marketing filter
- Les petits experts (7) Apply Les petits experts filter
- 100% pratique (6) Apply 100% pratique filter
- Marketing sectoriel (6) Apply Marketing sectoriel filter
- Aide-mémoire (4) Apply Aide-mémoire filter
- Toute la fonction (4) Apply Toute la fonction filter
- Cas d'entreprises (3) Apply Cas d'entreprises filter
- Livres en Or (3) Apply Livres en Or filter
- Openbook (3) Apply Openbook filter
- Formation (2) Apply Formation filter
- Job & évolution de carrière (2) Apply Job & évolution de carrière filter
- Ressources humaines (2) Apply Ressources humaines filter
- Techniques Tertiaires (2) Apply Techniques Tertiaires filter
- ... mais c'est très simple ! (1) Apply ... mais c'est très simple ! filter
- 300 citations (1) Apply 300 citations filter
- Bien-être au travail (1) Apply Bien-être au travail filter
- BTS (1) Apply BTS filter
- Cursus (1) Apply Cursus filter
- Éco Sup (1) Apply Éco Sup filter
- Efficacité professionnelle (1) Apply Efficacité professionnelle filter
- J'ouvre ma boite (1) Apply J'ouvre ma boite filter
- Management/Leadership (1) Apply Management/Leadership filter
- MASTER CLASS (1) Apply MASTER CLASS filter
- Maxi fiches (1) Apply Maxi fiches filter
- Mini Manuel (1) Apply Mini Manuel filter
- Moi et mon job (1) Apply Moi et mon job filter
- Stratégie d'entreprise (1) Apply Stratégie d'entreprise filter
- Tertiaire Sup (1) Apply Tertiaire Sup filter
- Travaux pratiques (1) Apply Travaux pratiques filter