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A sa parution, cet ouvrage a créé la controverse dans la mesure où il remet en question un processus fondamental dans les entreprises depuis les années 60. Il analyse les...

La Stratégie fait peur ou semble inutile. Ce livre se propose dans un style simple et accessible à tous de donner l'essentiel de ce qu'il faut savoir en stratégie. Il s...

Le service est omniprésent dans toutes les entreprises.

L'organisation est une discipline qui a marqué l'histoire des entreprises dès l'origine, avec Fayol, Taylor et, plus récemment, avec l'approche socio-technique, le BPR ...

Partant de l'approche systématique des stratégies de service, cet ouvrage analyse les concepts d'affaires et les acquis actuels du commerce électronique intégrant ainsi les...

Cet ouvrage constitue un manifeste pour promouvoir le concept de prospective stratégique d'entreprise comme outil de stratégie et d'aide à la décision. Cette seconde édition...

Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure...

Cet ouvrage analyse les éléments fondamentaux de la démarche stratégique d'entreprise. Il présente une démarche concrète de pilotage faisant la synthèse de 15 années de...

Comment situer la stratégie dans la politique d’entreprise ? Comment  établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille d’activités de l’entreprise ?...

Comment préparer et conduire un projet d’organisation ? Quels outils utiliser ?  Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de...

Au quotidien, la complexité du monde du travail avec ses incertitudes et ses paradoxes, les mutations des organisations et de la relation au travail, la...

La RSE dans les entreprises, on a parle beaucoup... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer la RSEà la stratégie de l'entreprise, au...