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Les marques de distributeurs
Les MDD ne sont pas que des copies !
Cet ouvrage met en évidence les opportunités offertes par les MDD, tant pour les industriels que pour les enseignes. Il permet à chacun d'eux de bâtir une véritable stratégie...
Parution :
février 2004
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Marque :
Dunod
Responsable comptes clés
Comprendre, sélectionner, gérer et développer les grands comptes
Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux...
Parution :
février 2004
Collection :
Marque :
Dunod
En réimpression
Rentabiliser son SAV
Du service après-vente au service client
Le service après-vente est-il fatalement un centre de coût ? A cette question, l'auteur répond bien entendu par la négative, arguant que le SAV peut devenir source de profit,...
Parution :
août 2003
Collection :
Marque :
Dunod
En réimpression
La boîte à outils de l'expérience client - 4e édition
69 outils clés en main + 3 modèles de fichiers à télécharger
Comment faire de l’expérience client un levier de croissance durable ? Quelles actions mener pour gagner la préférence des clients ? À quelles conditions l’IA peut-elle...
Les + en ligne :
3 contenus complémentaires avec ce livre
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juin 2026
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Dunod
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Parution : juin 2026
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