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Accueil>Dunod>Recherche>experience+client>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client

Recherche : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Commercial - Relation Client

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La vente 100% service

La vente 100% service - 2e édtition

Pierre-Alexandre Mouveau

Personne ne naît vendeur : on le devient. C'est pourquoi, il est utile de se former ou de s'auto-former sur le sujet. Ce livre qui aide à mieux vendre donne tous les trucs à...

Parution : 
octobre 2015
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Maxima
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La négociation commerciale

La négociation commerciale

Julien VIAU, Héla SASSI, Hubert PUJET

Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux  ?

Parution : 
juin 2015
Collection : 
Management Sup
Marque : 
Dunod
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Vente et négociation pour non-spécialistes

Vente et négociation pour non-spécialistes

Gaëlle Ménin-Urien

Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter...

Parution : 
mars 2014
Collection : 
100% pratique
Marque : 
Dunod
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300 citations pour la vente et la négo

300 citations pour la vente et la négo

Michaël Aguilar

« Toutes les bonnes maximes sont dans le monde, on ne manque qu’à les appliquer » disait Pascal. Vendre et négocier sont des activités complexes qui...

Parution : 
février 2014
Collection : 
300 citations
Marque : 
Dunod
En réimpression
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lorsque cet ouvrage sera disponible
Négocier plus, Négocier mieux

Négocier plus, Négocier mieux

Savoir créer et partager la valeur
Frédéric Vendeuvre, Eric de Cozar

Dans un contexte de crise économique globale, où les opportunités de croissance se raréfi ent, créer de la valeur (et la défendre) par la négociation devient un...

Parution : 
novembre 2013
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
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Achats pour non-spécialistes  - prix CDAF (Compagnie des dirigeants et acheteurs de France) 2013

Achats pour non-spécialistes - prix CDAF (Compagnie des dirigeants et acheteurs de France) 2013

Alain Alleaume

Chefs de projet, cadres de PME/PMI, etc., votre réussite dépend de votre capacité à trouver les bons fournisseurs et le meilleur produit, pour un budget défi ni, et dans...

Parution : 
avril 2013
Collection : 
100% pratique
Marque : 
Dunod
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Vendre et négocier avec les grands comptes

Vendre et négocier avec les grands comptes - 2e édition

Profession key account manager
Thierry Houver, Frédéric Vendeuvre

Une faible part d'entreprises (Renault, Total...) au CA alléchant constitue ce qu'il est aujourd'hui courant d'appeler les «grands comptes». Leur place d'exception dans l...

Parution : 
février 2013
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
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Vendre du conseil ... efficacement

Vendre du conseil ... efficacement - 2e édition

pour construire au plus vite votre clientèle de consultant
Christian Romain

S'installer à son compte, c'est facile. Vendre ses prestations et conseil, c'est plus difficile! Comment définir son offre de conseil ? Comment prospecter, décrocher un...

Parution : 
janvier 2013
Collection : 
Entrepreneurs
Marque : 
Dunod
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Le commerce associé

Le commerce associé

Entreprendre autrement pour réussir
Michel Choukroun, FCA

Le commerce associé rassemble des points de vente indépendants au sein de réseaux puissants, qui représentent 30% du commerce de détail en France et une part importante des...

Parution : 
janvier 2013
Collection : 
Entrepreneurs
Marque : 
Dunod
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Les dynamiques de succès de la distribution

Les dynamiques de succès de la distribution

L'efficacité par le pragmatisme et l'innovation
Michel Choukroun

La distribution est un secteur clé et innovant de l’économie Son évolution a accompagné les grands changements des modes de consommation ; elle représente aujourd’hui plus de...

Parution : 
octobre 2012
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
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Les techniques de vente touristique - en 33 fiches

Les techniques de vente touristique - en 33 fiches

Pratiques-Applications corrigées
Marie-Anne Garnier, Isabelle Métayer Bénech

L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l...

Parution : 
juin 2011
Collection : 
HORS COLLECTION
Marque : 
Dunod
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La négociation

La négociation - 2e édition

Arnaud Stimec

La négociation est aujourd'hui omniprésente dans la vie professionnelle comme dans la vie personnelle. L'auteur s'attache ici à décrire la négociation dans un contexte...

Parution : 
avril 2011
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Les Topos
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Dunod
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