La complexité des situations de travail conduit les managers à prendre en charge la gestion des compétences de leurs équipes, rôle auquel ils ne sont pas formés. Cet ouvrage leur apporte méthodologie et savoir-faire ; il montre comment développer le talent de ses collaborateurs et stimuler leur capacité à s'adapter au changement. Cette troisième édition met l'accent sur l'importance de la dimension comportementale dans le coaching.

Sommaire de l'ouvrage

Le coaching comme pratique managériale. Exercer le coaching en position de manager. Pourquoi, aujourd'hui devenir manager coach ? Etre manager coach avec lucidité. Prendre en compte la dimension comportementale. Le coaching individuel : de la prise de conscience à l'action. Donner des feed-back. Conduire un entretien de coaching. Naviguer dans l'entretien. Structurer l'accompagnement. Créer une dynamique de progrès. Le coaching d'équipe : de la compétition à la coopération. Diagnostiquer l'état de maturité de son équipe. Accompagner la progression collective. L'équipe performante - rêve ou réalité ? La pratique au quotidien : Quand coacher ? Quand ne pas coacher ?