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Cet ouvrage est le fruit d’un sentiment d’urgence. On parle abondamment de la « crise » : de la finance, de la dette… La remise en cause des modes de fonctionnement que l’on...

Synonyme de sophistication, de haute technologie et de prix élevés, l’innovation cherche aujourd’hui ses ruptures dans des formes de valorisation de l’offre...

Guide d'accompagnement à la réflexion et à la mise en oeuvre des projets de changement rencontrant des résistances, dans les organisations privées et publiques. De très...

Transformer son entreprise, c’est relever le défi de l’incertitude, enclencher une dynamique forcément chaotique, mais capable de faire émerger des solutions inattendues,...

Ces dernières années, les organisations ont vu l’individualisme prendre largement le dessus, entraînant de graves dérives : émergence de risques psychosociaux, tensions...

Amenés à changer souvent d’entreprise, de pays, de situation familiale, les managers et dirigeants d’aujourd’hui se dotent au fil du temps d’unpositionnement qui...

L’exemple récent de France Telecom illustre cruellement la crise de confiance vécue par les salariés et constatée dans de très nombreuses entreprises ces dernières années....

Le conseil en management est une pratique relationnelle qui lie essentiellement trois composantes : un consultant, une structure de conseil (cabinet, service interne d'une...

Le Business model est un concept qui simplifie la démarche stratégique. Il doit permettre à une entreprise de se développer et d'exister durablement dans un environnement...

Le service est omniprésent dans toutes les entreprises.

Recueil d'aventures et de pédagogie managériales pour managers en mal de repères ! Ces responsables souvent coincés entre production et management, entre leur hiérarchie et...

L'entreprise/organisation du XXIe siècle pour être durable doit être efficace. Mais elle doit aussi répondre aux attentes de plus en plus fortes de ses salariés et de la...