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Pour une petite entreprise, créer une marque est un acte fondateur. Il faut savoir la concevoir, la protéger, la faire évoluer. Une marque permet d’affirmer son...

Que faites-vous d’un client heureux  ? Comment pouvez-vous mieux conquérir et fidéliser votre marché  ? Comment allez-vous réduire votre taux d’effort et votre coût d...

Et si Succession, Breaking Bad, Stranger Things, et toutes les  autres séries cultes, t’apprenaient pourquoi ton site ne vend pas  et comment y remédier ?Dans cette saga en...

La e-reputation consiste à gérer la réputation de son identité ou de sa marque sur Internet, que l'on soit une entreprise, une organisation ou un individu. Tout forme d...

Le data mining est un ensemble d’outils  permettant une analyse de haut niveau de données disparates accumulées par l’entreprise pour l’aider à  déterminer sa stratégie et...

Les professionnels des Maisons de luxe savent qu’un mot a le pouvoir de transporter la personne reçue dans l’émotion, ...

Depuis 2018, plus d'un million et demi de personnes ont vécu l'expérience d'un atelier de fresque et près de 50 000 personnes se sont déjà formées à l’animation.

Toutes les marques doivent aujourd’hui posséder un site Internet pour nouer ou garder le contact avec leurs clients. Mais un site Internet ne peut être performant qu’en...

Le Web3, qui engendre de nouveaux usages, intrigue tout autant qu’il fascine. Est-il fondamentalement différent du web 1.0 et du web 2.0  ? Comment le maîtriser ? Et qu...

Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de...

Véritable institution dans certains pays, comme aux Etats-Unis, le lobbying (ou communication d'influence) souffre encore en France d'une forte connotation négative, accusé...

Prêt à communiquer aux seniors ?
♦ J’ai identifié le marché des seniors comme une opportunité,  mais j’hésite encore à me lancer.