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Luxe et expérience client - 2e édition
Qu’est-ce que le luxe aujourd’hui pour les consommateurs ? Comment les maisons de luxe peuvent-elles concevoir une expérience satisfaisante on line et off...
Le luxe demain
Génération montante des Millennials, révolution digitale, influenceurs professionnels, révolution de la distribution, nouveaux écosystèmes de marque, secteur de l’ultraluxe...
Luxe et résilience
« La pire année de l’histoire moderne du luxe » Luca Solca, Bernstein
Manager les vendeurs du luxe
Manager les vendeurs du luxe met en lumière des stratégies pour mener les équipes de vente à un tout autre niveau de performance, de motivation et d’engagement à long terme –...
Luxe et marque
Impacts de la révolution digitale, montée des nouvelles préoccupations éthiques, ralentissement de la croissance, développement des inégalités : le marché du luxe n...
Le luxe en héritage
Comment concilier tradition et modernité ? Pourquoi un classique reste-t-il absolument mode, tout en dépassant les tendances du moment ? Comment les maisons de luxe résistent...
L'art du savoir-dire - 2e édition
Les professionnels des Maisons de luxe savent qu’un mot a le pouvoir de transporter la personne reçue dans l’émotion, l’extraordinaire et l’inoubliable. Véritable vecteur d...