Aller au contenu principal
Menu
Accueil  
Mon panier
0
X
Mon panier est vide.
Mon compte
C'est ma première visite
  • Bénéficiez d'un compte unique sur web, mobile ou tablette
  • Simplifiez-vous la commande
  • Accédez plus rapidement aux "+ en ligne"
  • Recevez des invitations à de nombreux événements
  • Soyez informé des nouveautés et de l'actu des auteurs et recevez les communications de Dunod
  • Livraison en France métropolitaine uniquement
Je crée mon compte
Enseignant ?
  • Découvrez l'Espace Enseignants du Supérieur et les offres qui vous sont réservées
Je découvre
X
On se connait déjà ? Bienvenue !
Mot de passe oublié ?
ou
FB connect
Enseignants
Liens rapides
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
Accueil
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
  • Dernières parutions
  • Meilleures ventes
  • Actualités
  • Espace enseignants
  • Espace presse
  • Dunod Formation
  • L'Atelier Dunod
  • Droits dérivés / Subsidiary rights
  • Newsletters
  • Librairies
  • Contactez-nous
  • Aide
Voir tout Sciences & TechniquesX
Sujet
  • Sciences fondamentales
  • Technique et sciences appliquées
  • Informatique
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Les petits experts SCIENCES L’essentiel en fiches illustrées !
  • TousMakers
Mathématiques
Mathématiques
Géologie
Géologie
Physique
Physique
Voir tout Entreprise et économieX
Sujet
  • Economie
  • Gestion et administration
  • Stratégie et entrepreneuriat
  • Management et RH
  • Marketing - Communication - Vente
  • Vie professionnelle
A la une
  • Les Petits Experts : les points clés en fiches pratiques
La boîte à outils du Management transversal
La boîte à outils du Management transversal
La MEGA boîte à outils de l'Agilité
La MEGA boîte à outils de l'Agilité
La culture de la résilience
La culture de la résilience
Voir tout Sciences humaines et socialesX
Sujet
  • Psychologie
  • Soin et santé
  • Accompagnement et coaching
  • Action sociale
  • Sociologie
  • Education. Pédagogie
Aide-mémoire - Thérapies comportementales et cognitives
Aide-mémoire - Thérapies comportementales et cognitives
Mieux contrôler mon trouble bipolaire avec la mindfulness
Mieux contrôler mon trouble bipolaire avec la mindfulness
Le dessin dans l'examen psychologique de l'enfant et de l'adolescent
Le dessin dans l'examen psychologique de l'enfant et de l'adolescent
Voir tout Histoire, Géographie et Sciences politiquesX
Sujet
  • Histoire
  • Géographie
  • Science politique et société
A la une
  • Avec PORTAIL, les études supérieures s’ouvrent à vous !
  • MNÉMOSYA - les grandes thématiques de la pensée historienne contemporaine
Le Moyen Âge en Occident
Le Moyen Âge en Occident
Histoire culturelle de la France
Histoire culturelle de la France
Voir tout Prépas & ConcoursX
Sujet
  • Ecoles d'ingénieurs
  • Ecoles de management
  • Expertise comptable
  • Fonction publique
  • Education nationale
  • Santé - Social - Paramédical
  • Concours IEP
  • Tous concours
A la une
  • Enseignez sereinement toute l'année !
  • Réussir les CAPES-Agrégation d’histoire-géographie 2024
DCG 2 - Droit des sociétés et des groupements d'affaires - Fiches 2025-2026
DCG 2 - Droit des sociétés et des groupements d'affaires - Fiches 2025-2026
Le système éducatif français - Grands enjeux et transformations
Le système éducatif français - Grands enjeux et transformations
Expériences de physique - Incertitudes, électricité, électromagnétisme, électronique - 6e éd.
Expériences de physique - Incertitudes, électricité, électromagnétisme, électronique - 6e éd.
Voir tout Lettres et ArtsX
Sujet
  • Lettres
  • Langues vivantes et civilisations
  • Philosophie
  • Arts
Voir tout Vie pratiqueX
Sujet
  • Santé et bien-être
  • Cuisine et boisson
  • Bricolage et habitat
  • Nature et tourisme
  • Vie quotidienne
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Du temps pour soi ? 20 livres pour retrouver l’équilibre, créer, s’évader…
Se constituer un patrimoine immobilier en partant de zéro
Se constituer un patrimoine immobilier en partant de zéro
Vous êtes ici
Accueil>Dunod>Recherche>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client

Livres : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Commercial - Relation Client

89 résultats

  • Trier par pertinence
  • Trier du plus récent au plus ancien
  • Trier par titre
‹ précédentPage 4 sur 8suivant ›
  • Mosaïque
  • Liste
Les clés mentales de l'excellence commerciale
Les clés mentales de l'excellence commerciale
Auteurs : 
Nicolas Caron, Antoni Girod
05/2018
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Le vendeur connecté
Le vendeur connecté
Auteurs : 
Benoît Mahe
03/2018
HORS COLLECTION
J'ajoute à ma liste
Vendeurs : passez en mode solution
Vendeurs : passez en mode solution
Auteurs : 
Frédéric Buchet
02/2018
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
La vente différenciée
La vente différenciée
Auteurs : 
Frédéric Vendeuvre, Christopher Guerin
04/2017
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Dynamisez votre posture commerciale
Dynamisez votre posture commerciale
Auteurs : 
Jacques Phoeun, Martine Trabelsi
03/2017
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Le management commercial
Le management commercial
Auteurs : 
Isabelle Barth
03/2017
Management Sup
J'ajoute à ma liste
Profession manager commercial
Profession manager commercial
Auteurs : 
Alain Fossier, Odile Letrillart-Bénard
02/2017
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Les techniques de vente... qui font vendre
Les techniques de vente... qui font vendre
Auteurs : 
Marc Corcos, Stéphane Mercier
10/2016
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
L'art de négocier
L'art de négocier
Auteurs : 
Dominique Rondot
10/2016
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Vendre aux clients difficiles
Vendre aux clients difficiles
Auteurs : 
Nicolas Caron
10/2016
Commercial/Relation client
J'ajoute à ma liste
Vente Négociation
Vente Négociation
Sous la direction de : 
Marie-Christine Laville, Frédéric Buchet
Auteurs : 
Patrick Vital, Thomas Alexander, Dominique Baruel Bencherqui, Ronald Boucher, Coraline Damien et al.
06/2016
Openbook
J'ajoute à ma liste
Vendre plus en B to B
Vendre plus en B to B
Auteurs : 
Serge Rouvière
03/2016
Fonctions de l'entreprise
J'ajoute à ma liste
‹ précédentPage 4 sur 8suivant ›
Sujet
  • Entreprise et économie
    • Marketing - Communication - Vente
      • Commercial - Relation Client
Public
  • Professionnel (78) Apply Professionnel filter
  • De Bac à Bac +3 (9) Apply De Bac à Bac +3 filter
  • Bac +4/5 (2) Apply Bac +4/5 filter
Collection
  • Commercial/Relation client (25) Apply Commercial/Relation client filter
  • Fonctions de l'entreprise (21) Apply Fonctions de l'entreprise filter
  • HORS COLLECTION (17) Apply HORS COLLECTION filter
  • BàO La Boîte à Outils (5) Apply BàO La Boîte à Outils filter
  • 100% pratique (3) Apply 100% pratique filter
  • Entrepreneurs (3) Apply Entrepreneurs filter
  • Les petits experts (2) Apply Les petits experts filter
  • Les Topos (2) Apply Les Topos filter
  • Management Sup (2) Apply Management Sup filter
  • Stratégies et management (2) Apply Stratégies et management filter
  • ... mais c'est très simple ! (1) Apply ... mais c'est très simple ! filter
  • 300 citations (1) Apply 300 citations filter
  • BTS (1) Apply BTS filter
  • Livres en Or (1) Apply Livres en Or filter
  • Openbook (1) Apply Openbook filter
  • Techniques Tertiaires (1) Apply Techniques Tertiaires filter
  • Tertiaire Sup (1) Apply Tertiaire Sup filter
Marque
  • Dunod (84) Apply Dunod filter
  • Maxima (5) Apply Maxima filter
Prix
Je cherche
  • Un livre (89) Apply Un livre filter
  • Un ebook (65) Apply Un ebook filter
Retour vers le haut de page
Newsletters
Nos communautés
  • Facebook DUNOD
  • X Dunod
  • Instagram Dunod
  • TikTok Dunod
Suivez-nous
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
  • Aide
  • Contactez-nous
  • Paiement sécurisé
  • Livraison
  • Echange et remboursement
  • Dunod
    • Qui sommes-nous ?
    • Actualités
    • À paraître
    • Espace Enseignants du Supérieur
    • Droits dérivés / Subsidiary rights
    • Presse
    • Satisfaction client
  • Thèmes
    • Sciences & Techniques
    • Entreprise & Economie
    • Sciences humaines et sociales
    • Histoire, Géographie et Sciences politiques
    • Prépas & Concours
    • Lettres et Arts
    • Vie pratique
  • Services
    • Librairies
    • L'Atelier Dunod : édition sur mesure
    • Formations pour les pros de la petite enfance
    • Le Journal de l'hypnose et de la santé intégrative
    • Préparez-vous à réussir le DCG !
    • Préparer et réussir le DSCG
    • Aide ebook
  • Autres Sites
    • Revues Armand Colin
    • Dunod Formation Petite Enfance
    • Mercator
    • Expert Sup
  • Dunod © 2024
  • Mentions légales
  • CGVU
  • Données personnelles
  • Cookies
  • Plan du site