La Communication est une fonction en pleine mutation: selon une étude réalisée en 2008 auprès des professionnels 50% des métiers de la communication resteraient à inventer.Voici le premier livre généraliste qui traite de la fonction Communication dans son ensemble. A caractére fortement opérationnel, le contenu de l'ouvrage est organisé , comme ceux des autres livres de la collection en trois parties: Les Savoirs, Les Savoir- faire et Les Savoir- être. Les nouvelles pratiques liées aux NTIC qui impactent la fonction Communication sont bien mises en évidence.

Sommaire de l'ouvrage

Savoirs. Le cadre théorique de la communication. Marque et communication des entreprises. Gérer une complexité croissante. Les enjeux stratégiques de la communication des entreprises et des institutions. Savoir- faire. De la stratégie au plan de communication. Manager une direction de la communication. La communication financière. La communication interne. Les relations publiques (relations presse et com événementielle). La réputation des entreprises. Communiquer à l'heure des médias sociaux. La communication responsable. Communiquer dans le secteur non marchand. La communication de crise. Mesurer et piloter la fonction.Savoir- être. Evoluer dans la fonction communication. Profil communicant.